oadrian Posted August 11, 2013 Share Posted August 11, 2013 Buen día ! Tengo instalado como opción de pago online en Argentina el módulo para prestashop que ofrece DINEROMAIL en su página : http://foro.dineromail.com/viewtopic.php?f=44&t=73 Tengo el siguiente inconveniente: la tienda vende solo productos virtuales. Cuando el cliente/usuario confirma el pago por dineromail desde el sitio de venta de prestashop y antes de que el pago se haya efectivamente realizado a través del sitio de dineromail, el sistema de prestashop envía por mail los links de descarga del producto. Es decir, el cliente recibe el producto virtual antes de que el pago se haga efectivo y en el caso que la tarjeta sea rechazada o la persona se arrepienta o por alguna razón se cancele o no se realice el pago el cliente/usuario ya dispone del producto sin haberlo abonado. Debería dejarlo como pendiente el pago hasta que se realice y en todo caso manualmente cambiarlo al estado de pagado cuando verificamos que el pago se realizó. En soporte de dineromail me dicen que tengo que "modificar el circuito de entrega de producto tenes y ajustarlo de acuerdo a mis necesidades desde el panel de control de "Prestashop" Alguien podría orientarme y explicarme desde que opción del menú se hace esto o bien que código debería modificar? Muchas Gracias !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted August 11, 2013 Share Posted August 11, 2013 No he utilizado el módulo. ¿Pero has comprobado si te crea nuevos estados en la pestaña Pedidos -> Estados? (Lo digo porque puedes modificar los estados para que el pedido sea valido o no) Link to comment Share on other sites More sharing options...
oadrian Posted August 11, 2013 Author Share Posted August 11, 2013 Gracias Sergio por tu respuesta. Lo voy a intentar... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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