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Problema back office


7y7

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Hola, buenas noches, llevo todo el día con un problema en mi tienda, adjunto una captura de del error que me dá.

 

Será problema de prestashop (versión 1.5.3.1) o problema del proveedor de hosting?

 

Captura del error:

 

http://prntscr.com/1kidiw

 

Muchas gracias, un saludo.

 

De algo en la configuracion de Prestashp, ya que no encentra un objeto.

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Antes de hacer nada, intenta habilitar el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/232477-%c2%bfque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y di si te sale algo mas.

 

Para resubir la tienda, es decir resubir el zip y descomprimirlo en tu hosting siempre estas a tiempo, antes de hacer nada, habilita el reporte de errores, y cuentame si te sale algo.

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Hola Sergio, he activado el reporte de errores, y solo sale ese mensaje en rojo.

 

Puedo pasarte los datos de la administración, y me dices si a ti te funciona?

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

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Hola Sergio, he activado el reporte de errores, y solo sale ese mensaje en rojo.

 

Puedo pasarte los datos de la administración, y me dices si a ti te funciona?

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

 

Si eres tan amable de decirme si trabajas con el panel Plesk o dispones del log de errores del servidor te puedo orientar.

 

Un saludo

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