Twenga - paniers vides

[Hilz]

Bonjour,

 

Depuis qu'un client m'a appelé pour m'en parler, nous nous sommes rendus compte que les produits de notre boutiques se trouvent sur le site Twenga.

 

D'où ma première question : pourquoi nous y sommes référencés ? Nous n'avons rien fourni, ni flux, ni demande d'inscription, rien du tout. Twenga crawl-t-il notre site lui même ? Pas que l'on s'en plaigne mais...

 

Et voici ma seconde question, la plus importante : les utilisateurs provenant de Twenga et utilisant IE ne peuvent remplir de paniers sur notre boutique. Pour être plus précis : ils cliquent sur ajouter au panier, le panier est créé en BO mais eux voient un panier toujours vide.

 

Si ça peut vous aider à cerner le problème, vous pouvez tester le problème en vous rendant sur Twenga par ce lien : http://www.twenga.fr/#q=cordage%20websilor&u=q&nas=1. J'ai déjà renseigné une recherche qui n'affiche que des produits de notre boutique.

 

PS : il faut dire que Twenga fait tout pour enfermer les visiteur sur leur site avec cette sorte de navigation interne (les internautes ne sont jamais vraiment sur votre site).

 

En vous remerciant par avance pour vos futures réponses,

Meilleures salutations !

[Oron]

Bonjour,

 

Depuis qu'un client m'a appelé pour m'en parler, nous nous sommes rendus compte que les produits de notre boutiques se trouvent sur le site Twenga.

 

D'où ma première question : pourquoi nous y sommes référencés ? Nous n'avons rien fourni, ni flux, ni demande d'inscription, rien du tout. Twenga crawl-t-il notre site lui même ? Pas que l'on s'en plaigne mais...

 

Pour ce problème tournez vous vers Twenga.