Problema extraño con personalización de productos

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Tengo una tienda online que utiliza la versión 1.5.2 de prestashop. En uno de mis productos tengo un pequeño formulario de personalización que permite al cliente poner varias fotografias y cubrir varios campos de texto. El funcionamiento de dicho formulario ha sido impecable hasta la fecha.

 

Desde hace un tiempo nos hemos dado cuenta de que a veces cuando alguien hace una personalización, si nosotros entramos en el producto personalizable podemos ver las imágenes y los campos de texto tal y como han sido rellenado por nuestro último cliente. Eso no ocurre siempre, pero no sabemos el motivo por el que sucede esto y si se puede evitar de alguna manera.

 

A ver si alguien nos puede echar una mano, porque he mirado en los mensajes del foro y no he encontrado a nadie al que se pase algo parecido.