aquarius Posted July 28, 2013 Share Posted July 28, 2013 Salut Am si eu o problema Cand cineva imi face comanda pe site, nu ii mai trimite persoanei respective comanda pe mail, si nici proforma. Nu mai trimite niciun mail Problema si la contact, cand cineva vrea sa intrebe ceva nu primesc mailul. Ma poate ajuta cineva? Link to comment Share on other sites More sharing options...
costi43 Posted July 28, 2013 Share Posted July 28, 2013 vezi de server daca pana acuma tia trimis daca nu atunci vezi in BO la module administration newsletter daca e instalat si configurat Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 28, 2013 Author Share Posted July 28, 2013 vezi de server daca pana acuma tia trimis daca nu atunci vezi in BO la module administration newsletter daca e instalat si configurat pana acum mergea cum vad de server,unde sa dau? newsletter e instalat nu e vorba de asta cand cineva face comanda sau isi creaza un cont nu mai primeste pe mail, mailul automat nu mai primeste nimic daca vrea sa ma intrebe cineva ceva la contact la relatii, suport nu merge, da eroare, si nu primesc nimic atunci cand cineva face comanda si apoi sa dau la comezni, si sa dau ca a fost trimisa comanda,nu se trimite mailul Nu merge mailul sa zic asa nu se trimite nimic din magazin si nu primesc nimic. Unde pot sa modific ceva, ca atunci cand am instalat prestashop sa bag adresa de mail. Link to comment Share on other sites More sharing options...
costi43 Posted July 28, 2013 Share Posted July 28, 2013 da adresa de web Link to comment Share on other sites More sharing options...
valentin.g Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 pentru pagina de contact verifica in BO ca ai adresa de email corespunzatoare la contacte: Clienți > Contacte Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 29, 2013 Author Share Posted July 29, 2013 ce inseamna BO? nu stiu daca ati inteles problema e ca atunci cand cineva isi face un cont, sau daca si-a facut cont si nu mai stie parola, si da la recuperare, nu mai pleaca automat mailul. adica nu mai pleaca niciun mail automat unde pot sa fac din nou conexiunea cu server,poate e modificat ceva sa setez din nou. Link to comment Share on other sites More sharing options...
valentin.g Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 intra in admin la Clienti > Contacte acolo este o lista cu adresele de email utilizate in formularul decontact. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 29, 2013 Author Share Posted July 29, 2013 asa, si apoi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pearl Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 Problema ta e in prestashop/mails , trebuie sa vezi in primul rand daca ai mailurile in limba romana ( in caz ca site-ul e in RO) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 29, 2013 Author Share Posted July 29, 2013 unde modific sau unde vad daca are conexiune mailul cu serverul? Link to comment Share on other sites More sharing options...
valentin.g Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 asa, si apoi? trebuie sa verifici acolo daca adresele de email sunt corecte, adica sa nu verifici mailul pe alte adrese. Link to comment Share on other sites More sharing options...
valentin.g Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 unde modific sau unde vad daca are conexiune mailul cu serverul? poti face un test aici Advanced Parameters > E-mail Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 29, 2013 Author Share Posted July 29, 2013 stai asa ca nu am inteles nimic nu am chestia asta cu test adresele de mail unde sa le verific? zi si tu pas cu pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 29, 2013 Author Share Posted July 29, 2013 sa zic altfel cand instalezi prestashop iti cere o adresa de mail pe care o bagi si pe acea adresa iti vine cand face cineva comanda sau isi face cont, primesti si tu pe acea adresa unde pot sa modifica adresa aia, daca vreau sa schimb adresa aia de mail Link to comment Share on other sites More sharing options...
costi43 Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 auzi tiam cerut adresa de pagina web, sa ma uit peste configurare dar vad ca nici mcar BO=back Office nu stii ce inseamna Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pearl Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 Deci hai sa ne mutam dincolo sa gasim o solutie la problema userilor Link to comment Share on other sites More sharing options...
aquarius Posted July 30, 2013 Author Share Posted July 30, 2013 auzi tiam cerut adresa de pagina web, sa ma uit peste configurare dar vad ca nici mcar BO=back Office nu stii ce inseamna prima data nu mi-am dat seama,am crezut poate este un termen folosit de de voi pe aci nu stau toata ziua pe aici intru doar cand am vreo nelamurire oricum vad ca nu are nimeni raspuns la problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
costi43 Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 cred ca nici nu stii sa citesti, pentru ca ti sau dat raspunsuri, ti sau pus intrebari, la care ai o lene imperativa de a raspunde scuze vrei sa te ajute cineva, ofera 500 de euro si til face Link to comment Share on other sites More sharing options...
murphy_13 Posted October 6, 2013 Share Posted October 6, 2013 Salutare Am si eu o problema asemanatoare, am setat in BO > serviciul clienti adresa de email si se sincronizeaza dar cand am incercat si in > parametri avansati > email imi da eroare de configurare atunci cand incerc sa trimit un email de test si pare ca nici parola nu o retine dupa ce salvez. Serverul de mail folosit e acelasi de la providerul de host si am setat totul conform setarilor primite de la ei, iar pe Mozilla Thunderbird functioneaza perfect setarile. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now