Problema comunicazione con server Foxrate

[GrandeLupo]

Ciao,

 

ho un problam legato a Foxrate.

Dopo registrazione ho sia configurato le valutazioni con il mio store eBay che scaricato il modulo foxrate per prestashop che inserito anche il codice htmal del winjet sul sito.

 

Il problema è che le valutazioni di ebay me le importa invece quelle del sito no.

mi spiego ancora meglio:

dopo aver installato il modulo lo si deve configurare inserendo API username e API password.

Ma quando vado a salvare ho questo messaggio di errore:

Error when shaking hands with Foxrate

 

come mai?

sapete se foxrate funziona con prestashop 1.5.4.1?

 

soluzioni?