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Commandes vides ou partiellement vides (payées)


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Bonjour,

 

Depuis deux semaines, nous réceptionnons des commandes vides, ou partiellement vides (on a eu le cas d'un client qui a commander 5 articles dont 3 étaient affichées). Cela se repercute sur les factures aussi, mais on retrouve les articles dans les paniers clients.

Je n'ai pas trouvé de problèmes similaires pouvant me donner une piste sur le forum.

 

Pouvez vous m'aider SVP.

Edited by 2FR3 (see edit history)
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Bonsoir,

ce genre de souci nécessite en général une inspection du bug. Difficile de déterminer à priori ce qui est en cause, il faudra investiguer.

 

Je vous suggère mon assistance, ou alors contactez tout autre agence ou développeur Freelance qualifié.

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