Karlos21 Posted July 5, 2013 Share Posted July 5, 2013 (edited) Buenos dias, No se por qué pero algunos clientes de mi tienda, cuando se registran, la página se queda bloqueada y no tienen acceso ni a las categorías, productos ni precios. Lo extraño es que no ocurre con todos los clientes, y con los que ocurre, antes de registrarse en la tienda, pueden navegar perfectamente. He probado con varios navegadores y ocurre en todos lo mismo. se queda como la imagen: http://prntscr.com/1dnab4 Me he dado cuenta que el problema viene dado por los impuestos. Cuando están excluidos, la página no se puede ver y cuando están incluidos si. Yo quiero ponerlo de manera que el precio esté excluido. ¿alguien me puede ayudar a solucionarlo? Un saludo, gracias Edited July 5, 2013 by Karlos21 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 5, 2013 Share Posted July 5, 2013 Buenos dias, No se por qué pero algunos clientes de mi tienda, cuando se registran, la página se queda bloqueada y no tienen acceso ni a las categorías, productos ni precios. Lo extraño es que no ocurre con todos los clientes, y con los que ocurre, antes de registrarse en la tienda, pueden navegar perfectamente. He probado con varios navegadores y ocurre en todos lo mismo. se queda como la imagen: http://prntscr.com/1dnab4 Me he dado cuenta que el problema viene dado por los impuestos. Cuando están excluidos, la página no se puede ver y cuando están incluidos si. Yo quiero ponerlo de manera que el precio esté excluido. ¿alguien me puede ayudar a solucionarlo? Un saludo, gracias Prueba habilitar el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/232477-%c2%bfque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ Revisa tambien que en la pestaña "Clientes -> Grupos" no tengas en el grupo Customer restringidos los modulos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts