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[SOLUCIONADO] Logotipo que no aparece, cachis!


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Hola a tod@s. Os cuento mi problema, ya estoy por arrojar la toalla, argggg!

 

Bien, estoy en pleno proceso de instalación y configuración de una nueva plantilla. Me he leído toda la documentación de la misma y he seguido TODOS los pasos, pero no encuentro la solución. Os lo cuento:

 

Tengo el logotipo en .png y entonces configuro desde Preferencias/imágenes que use imágenes en png cuando estén en ese formato. Subo el logo desde el panel de administrador y cuando refresco y visualizo no se ve el logotipo.

 

Busco información al respecto y sigo algunos consejos. Uno de ellos es el de subir el logo por FTP y no desde el back office. Lo hago. Después veo que es necesario hacer algunos cambios en el header.tpl de la plantilla. Estos son los cambios sugeridos:

 

Buscar esta línea:

 

<img class="logo" src="{$img_ps_dir}logo.jpg?{$img_update_time}"

y dejarla así:

 

<img class="logo" src="{$img_ps_dir}logo.png?{$img_update_time}"

 

Esto es, cambiarle la extensión al archivo del logo. El problema empieza en que yo no tengo esta línea en header.tpl, sino esta:

 

<img class="logo" src="{$logo_url}" alt="{$shop_name|escape:'htmlall':'UTF-8'}" />

 

Y aunque hago mis propios cambios en esta línea, por ejemplo en "logo", colocando "logo.png" y {$logo_url}, poniendo la propia url de la imagen, no consigo ver nada, es más, se queda todo en blanco y debo resubir el header.tpl original.

 

¿Cómo puedo solucionar esto??? :(

 

Mil gracias por vuestra ayuda.

Edited by amarilca (see edit history)
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  • 4 weeks later...

Bueno, se solucionó el problema. Para ello me puse en contacto con el desarrollador de la plantilla, ya que el error apareció al cambiarla. Él mismo reparó el error en el código.

 

Si la plantilla es de pago suele haber un soporte/foro de ayuda, lo mejor es consultar con su desarrollador.

 

Saludos!

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