robertogaetano Posted July 1, 2013 Share Posted July 1, 2013 (edited) Grazie innanzi tutto, e adesso alle dolenti note. Mi è saltato il sito, senza potere utilzzare il database o altro, c'è un modo per estrapolare dalle vecchie cartelle le immagini e le categorie, prodotti e prezzi, dopo aver reinstallato Prestashop? Grazie grazie grazie.. Edited July 1, 2013 by robertogaetano (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefa38 Posted July 1, 2013 Share Posted July 1, 2013 Ciao Roberto abbiamo bisogno di piu' informazioni puoi piegare, nel modo piu' dettagliato possibile, cosa ti e' successo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeCBiT Posted July 1, 2013 Share Posted July 1, 2013 Cosa significa "senza potere utilzzare il database o altro"? Non hai più neanche una copia di backup del database? Link to comment Share on other sites More sharing options...
robertogaetano Posted July 2, 2013 Author Share Posted July 2, 2013 Vorrei ringraziarvi per l'interesse e vado subito ad esporre il mio problema. Ho una copia di backup ed ho tutte le cartelle che ho copiato dall'host. Purtroppo, non sono riuscito a capire cosa sia successo. I tecnici di Tophost hanno detto potrebbe trattarsi di un "virus". Dopo aver ristallato Prestashop, il backup non ha prodotto risultati. Quindi ho pensato di ristallare Prestashop poi copiare la cartella immagini e infatti le ho ma le categorie, i prezzi ecc, non so dove copiarli, se credi, posso darti tutti i parametri per entrare... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Castalia Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 cosa significa che il backup non ha prodotto risultati? se non hai il backup del database, sei in una condizione vergine, devi dire addio a categorie, prodotti e quanto hai memorizzato Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeCBiT Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 Concordo con Castalia, se non hai un backup del database c'è ben poco da fare. In ogni caso, dato che hai dichiarato "Ho una copia di backup ed ho tutte le cartelle che ho copiato dall'host" verifica se in public/admin/backups hai dei files con estensione .bz2; se così fosse avresti i backup del database fatti dal BO di Prestashop. Inoltre sei sicuro che il provider non abbia predisposto una procedura di backup del tuo sito e del database? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Castalia Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 (edited) Ho un dubbio, forse perchè penso male.... ma nel caso..... ragazzi, smettetela di usare aruba per prestashop...... capisco il risparmio, ma ormai ci sono offerte di livello a prezzi più che ragionevoli. hosting veloci e affidabili. Che poi, va bè che sono anche scaramantica, ma 'aruba' già nel nome non depone a favore.. mi dà una sensazione a pelle che non mi ispira.. non so, come se mi salisse istintivamente la scabbia... Edited July 3, 2013 by Castalia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefa38 Posted July 4, 2013 Share Posted July 4, 2013 Vorrei ringraziarvi per l'interesse e vado subito ad esporre il mio problema. Ho una copia di backup ed ho tutte le cartelle che ho copiato dall'host. Purtroppo, non sono riuscito a capire cosa sia successo. I tecnici di Tophost hanno detto potrebbe trattarsi di un "virus". Dopo aver ristallato Prestashop, il backup non ha prodotto risultati. Quindi ho pensato di ristallare Prestashop poi copiare la cartella immagini e infatti le ho ma le categorie, i prezzi ecc, non so dove copiarli, se credi, posso darti tutti i parametri per entrare... Spiegaci meglio cosa intendi con "il backup non ha prodotto risultati". Se hai il backup, devi avere sia la copia fisica del negozio via ftp, sia la copia del database in .bz2. Sono due cose distinte. Tieni conto che i provider piu' seri eseguono periodicamente i backup, quindi se fosse il tuo caso basta chiedergli di rimontarti l'ultimo in ordine di tempo. Fatto quello io cambierei hosting, non e' accettabile che salti tutto perche' "forse e' un virus". Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
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