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Problema Notifiche e-mail (Prestashop 1.5.4.1)


erikaien

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Buonasera :)

torno a scrivere perchè pare abbia trovato un altro di quei problemi che proprio sembra non vogliano saperne... Ho cercato già nel forum per una soluzione che facesse al caso mio, ma niente da fare.

 

Come consigliato ero passata alla versione precedente di prestashop, esattamente la 1.4.8, ma ritrovando l'errore di pagamento che si cercava di evitare ed imbattutami in un altro bug, proprio iniziale, ho preferito tornare alla 1.5.4.1.

 

Il problema è emerso configurando il bonifico bancario, ma facendo vari test ho notato fosse un problema generico. Il sito non invia alcuna notifica all'user.

Facendo varie prove tra indirizzi etc, la mail di prova arriva all'indirizzo che dovrebbe essere di mittenza, però dal lato cliente niente da fare.

 

Qualche idea? Magari mi sfugge qualcosa di semplice :P

 

- Edit: Nessuna idea?

Edited by erikaien (see edit history)
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Aggiorno il problema: effettuando varie prove è risultato il problema sia ancora più generico. Le mail non vengono inviate affatto dal sistema, non solo al Cliente, ma anche all'Amministratore del sito. L'unica mail inviata è quella di funzionamento, quella di prova, per il resto niente da fare.

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  • 3 weeks later...
Stesso problema. PS 1.5.4.1 e modulo Mail di notifica v. 2.4

  • Ho fatto il backup del modulo
  • Poi l'ho eliminato dal Back Office
  • Ho installato lo stesso modulo estraendolo da un download della versione 1.5.4.1
  • Ho sovrascritto tutto il contenuto della cartella mailalert (che avevo precedentemente backuppato)

Adesso funziona bene!!!

 

A voi il perchè ;)

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