Probleme avec programme de fidelite

[zano]

Bonjour,

 

Je rencontre un problème avec le programme de fidélité;

Nous avons des clients particuliers (en TTC) et des clients PRO (en HT).

Pour les particuliers, pas de problèmes, tout fonctionne correctement, la valeur du bon est calculée sur le TTC et ensuite, lorsqu'il est utilisé par le client, il est déduit en TTC.

Par contre, pour les PRO, le bon de réduction est calculé sur le montant HT, et lorsque le client veut l'utiliser, il est recalculé en HT, c'est à dire que la TVA est enlevée 2 fois.

Est ce que quelqu'un aurait une solution pour résoudre ce PB ?

 

Merci a tous

[zano]

Bonjour,

 

Visiblement, personne n'a rencontré ce problème. J'avais oublié de préciser que ma version de prestashop est la 1.4.6.2

 

Merci d'avance

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Essaye d'installer le meme moduel de la dernière version de la branche 1.4 mais sans garanti.

 

Attention re installer ce module et il peut effacer les tables de données des programmes actuels. Testez en local une 1.4.11 pour voir si le bug se reproduit encore sinon prendre la decision de mettre à jour peut être http://addons.prestashop.com/fr/outils-administration-modules-prestashop/5496-1-click-upgrade-autoupgrade.htm

 

Cordialement