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Problema Base de Datos Prestashop 1.5


Ferdinandnew

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Hola buenas tardes,

 

Aprovechando la ayuda que me han brindado a todas las inquietudes que se me han presentado en Prestashop 1.5, hoy les traigo otra nueva .... ;)

 

El día de hoy estaba agregando nuevos productos a mi pagina y de un momento a otro, No volvio a cargar la pagina. A mi parecer es un problema con la base de datos, pero lo que no se... es que debo hacer.

 

El error que sale es este: "Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [2013] Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 111"

 

Si alguien me puede ayudar, se los agradezco.

 

Muchas Gracias

 

Saludos !!!

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!Hola Statictic!

 

Gracias por tu comentario, en verdad lo que me comentas ya lo hice... el problema es que mi proveedor de Hosting se demora 48 horas para darme respuesta y no puedo esperar todo ese tiempo... Esto me urge.

 

Saludos !!!

 

¿48 horas en responder? (He visto cosas extrañas, pero esto es demasiado...)

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Hola buenos días,

 

Así es.... Nadie parece extraño, pero esa es mi situación.

 

Ya han pasado 24 horas y mi proveedor de hosting NO me ha dado respuesta.

 

Olvidando eso, queria preguntarte si lo que estoy pensando es viable:

 

1. Tengo una copia de seguridad de todos los archivos y carpetas de mi tienda (Las que aparecen por el FTP).

 

¿Existe alguna manera que yo pueda volver a reinstalar mi tienda con los archivos que te comento? Es que esos archivos ya llevan todas las modificaciones que necesito (He modificado varios ficheros) y NO quiero comenzar desde cero (Perder todo mi trabajo). :)

 

Quedo atento a tus comentarios.

 

Muchas Gracias

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