[RESOLU] Je suis bloqué ! Internal server error

[Bertrand01]

Bonjour,

Je suis dans une merde noire noire....

Je crois que j'ai fais une grosse bêtise mais je ne sais pas ou ? Je suis totalement bloqué !

 

J'ai voulu rajouter un fichier .txt sur mon site. J'ai ouvert ftp et essayé de transférer mon fichier mais j'avais les droits des dossiers en chmod 505 donc ca n'a pas marché (je pense que c'est normal). Du coup je passe en SSH pour remettre les droits en chmod 605 ==> là, ca ne fonctionne pas, access denied sur tout.

 

Depuis, rien :

- accès à mon back office PS impossible

- je ne peux plus rien voir en SSH

- plus aucun fichier / dossier visible en FTP

 

erreur sur le backoffice : Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

erreur sur SSH (j'utilise putty)

login as: userperso

[email protected]'s password:

Could not chdir to home directory /homez.667/monsite: Permission denied

-ovh_ssh: /homez.xxx/monsite/.bash_profile: Permission denied

[email protected]:/$ ls

ls: cannot open directory .: Permission denied

 

Que faut il que je fasse, je suis complétement perdu.

Merci pour votre aide.

 

Bertrand.

 

J'ai oublie de préciser, je suis chez OVH.

Et quand je me connecte en FTP je ne vois aucun fichier : tout à été effacé ou je ne vois plus les dossiers et fichiers (même pas mon wwww)

Merci pour votre aide

Bertrand

Edited June 24, 2013 by Bertrand01 (see edit history)

[Gregory Roussac]

 

Et quand je me connecte en FTP je ne vois aucun fichier : tout à été effacé ou je ne vois plus les dossiers et fichiers (même pas mon wwww)

 

 

Hello,

 

Ce nest pas très bon signe, même pas www ? Vous avez un back up ? Vous etes chez ovh mais en accès root a priori donc il ne pourront pas vous mettre de back up je pense.

 

Cordialement

[Bertrand01]

Bonjour,

Finalement plus de peur que de mal ( ça fait 10 ans que j'ai quitté l'informatique). J'ai du ripper avec mes gros doigts et mette des droits super faibles. Donc j'avais bien tout mes fichiers mais je ne voyait plus rien.

 

Solution : site chmod 705 / avec filezilla à la racine et c'est réparti ...

 

Encore merci pour votre aide.

Bertrand

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Le plus courant est 750 en recursif sur les dossiers, et donc 640 pour le fichiers.

 

En SSH

 

sudo find shop/ -type d -exec chmod 750 {} \;

 

et

 

sudo find shop/ -type f -exec chmod 640 {} \;

 

Par FTP, c'est un peu compliqué de separer dossiers et fichiers, donc chmod 750 récursif sur le shop fait un peu pres la meme chose.

 

Puis ensuite affecter des droits pour le groupe et selon les hebergements les autres selon la doc de PrestaShop

 

http://doc.prestasho...ller+PrestaShop

 

ce qui en gros est un chmod 770 recursif (ou 775 ou 777 selon les hebergements) sur les dossiers et normalement 660 (664 ou 666) sur les fichiers de ces dossiers en SSH. En FTP donc un chmod 770 recursif sur la liste des dossiers de la doc convient.

 

Cordialement