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Problème suite à restauration espace web (sauvegarde)


Stephka

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Bonjour

Si vous avez accès à la base de donnée via phpmyadmin vérifier dans ps_configuration puis à droite rechercher ps_shop_domain et ps_shop_domain_ssl et vérifier si vous n'avez pas mis [supprimer sur demmande] avec le fr coller au .com

Edited by Oron (see edit history)
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Bonjour

 

Vérifier dans le fichier .htaccess si un fr est coller au .com

Dans /tools/smarty/cache et /tools/smarty/compile supprimer tous les fichiers sauf le index.php

 

Si c es deux points n'améliore pas l'affichage du site, sans voir directement je ne sais plus quoi dire comme raison.

A moins que dans la gestion des dns est coller un fr au .com

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Bonsoir,

 

Merci encore pour votre réponse.

 

Je suis allée dans .htaccess et aucun fr collé au com.

Dans le ftp, j'ai pu aller dans tools mais il n'y a pas de tools/smarty chache ni tools/smarty/compile

Enfin dans la gestion de la zone DNS, j'ai réinitialisé le nom de domaine... pour l'instant rien n'y fait, de quoi s'arracher les cheveux....

 

mais il n'y a pas de tools/smarty chache ni tools/smarty/compile donc vous avez une version 1.5.x

c'est dans /cache/smarty/cache et /cache/smarty/compile

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Bonjour

 

Dans le fichier .htaccess il est écris quoi à la ligner sur l'erreur 404 ?

 

sur la 1.4.x /tools/smarty/cache & /tools/smarty/compile

Supprimer tous les fichiers sauf le index.php s'il y est.

 

sur la 1.5.x /cache/smarty/cache & /cache/smarty/compile

Supprimer tous les fichiers et dossiers sauf le index.php s'il y est.

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Bonjour

 

Il faut au minimum créer un fichier .htaccess et selon votre hébergeur ajouter les lignes pour activer le php5 un topic sur le forum en parle.

 

Vous pouvez le créer avec le bloc note sous windows ou notepad++ ou équivalent juste faire attention de sélectionner l'econdage UTF8 après extension du fichier sélectionner *.* qui veut dire que vous pouvez mettre ce que vous voulez comme extension

et vous tapez un point .htaccess

 

Après vous le transférer sur le ftp et normalement vous pourrez accéder au BO, si vous n'arrivez pas sans mettre le nom du dossier dites ce s'il affiche ça après le nomdudomaine/dossieradmin/index.php?controller=AdminLogin

ou s'il affiche autre chose.

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  • 3 months later...

Bonjour

 

Le .htaccess ne joue pas de rôle directe sur le back office. Vous n'arrivez pas à accéder vous avez quoi comme url ou qu'est-ce qui est afficher sur la page ?

 

le BO n'est jamais en maintenance, si vous avez la page de maintenance en allant dans le BO c'est que vous êtes redirigé sur la page de maintenance.

Edited by Oron (see edit history)
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