Error con paises // Problem with countries// Prestashop 1.4.9

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Buenas tardes.

 

Tenemos programada una tienda de trajes de flamenca usando prestashop 1.4.9. en la cual estamos teniendo incidencias muy extrañas con los paises.

-En el front office a la hora de añadir una nueva dirección en el momento de la compra, solo aparecen los paises que contengan estados, el resto de paises no se encuentran disponibles en la lista.

-A la hora de modificar las direcciones desde el backoffice en la pestaña de clientes, solo aparecen los paises que NO contienen estados, el resto no se encuentran disponibles en la lista desplegable.

-Si intentamos activar o desactivar métodos de pago desde el backoffice para un pais en concreto solo están disponibles los paises que no disponen de estados.

 

Esta incidencia es generalizada en toda la web. ¿Por que puede deberse?

 

Hi

 

We have a flamenca dress online shop proggramed using prestashop 1.4.9 in which we are having a lot of problems with the countries.

 

-In the front office at the time of adding a new address when you are purchasing, are only available states containing countries, the other countries are not available in the list.

 

-A time to change directions from the backoffice customer tab only shows the countries that DO NOT contain states, the rest are not available in the dropdown list.

 

-If you try to enable or disable payment methods from the back office for a particular country are available only countries that do not have states.

 

sorry for my poor English.