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Hola, desde hace unos dias sin saber el motivo, cuando doy a modulos > pago, no consigo entrar me sale una pantalla de error diciendo:

Error del servidor

El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://www.relojeriaespanola.com/shop/adminresl/index.php?controller=AdminPayment&token=47cede312ec6e5b9842aff723bd1387bhttp://www.relojeriaespanola.com/shop/adminresl/index.php?controller=AdminPayment&token=47cede312ec6e5b9842aff723bd1387b. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta.

A continuación se detallan algunas sugerencias:

Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud.

Alguien sabe a que es debido? Como puedo solucionarlo?

Gracias

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Lo primero, revisa el log de errores en tu hosting.

 

Lo segundo, por si las moscas habilita el reporte de errores en Prestashop, tal como comento yo aquí: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/. (Y dime si por casualidad te sigue saliendo un error 500, o otra cosa, si te sigue saliendo un error 500, revisa el log de errores en tu hosting)

 

Lo tercero, indícame que versión exacta de Prestashop usas.

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Gracias por tu respuesta. he seguido los pasos que indicas y he cambiado el archivo /config/defines.inc.php pero sigue saliendo el error exactamente igual

 

Error del servidor

El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://www.relojeriaespanola.com/shop/adminresl/index.php?controller=AdminPayment&token=47cede312ec6e5b9842aff723bd1387b http://www.relojeriaespanola.com/shop/adminresl/index.php?controller=AdminPayment&token=47cede312ec6e5b9842aff723bd1387b. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta.

A continuación se detallan algunas sugerencias:

Vuelve a cargar esta página más tarde.

Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud.

 

La version de Prestashop 1.5.3.1

Edited by respanyola (see edit history)
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Gracias por tu respuesta. he seguido los pasos que indicas y he cambiado el archivo /config/defines.inc.php pero sigue saliendo el error exactamente igual

 

Error del servidor

El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://www.relojeria...42aff723bd1387b http://www.relojeria...2aff723bd1387b. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta.

A continuación se detallan algunas sugerencias:

Vuelve a cargar esta página más tarde.

Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud.

 

La version de Prestashop 1.5.3.1

 

Yo revisaria el log de errores en tu hosting, si quieres prueba esto: http://forge.prestas...owse/PSCFV-7875 (Ya que en la 1.5.3.1, habia un bug detectado en esa parte)

 

Mira también este tema: http://www.prestashop.com/forums/topic/254708-solucionado-error-pestana-modulos-pago-en-blanco-ps-1531

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