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Error con cache?


davi21

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Buenos dias, tenemos un pequeño y molesto problema con nuestro Site, ocurre a veces si, a veces no, es un tema "creo" de cache pero no se como solucionarlo.

 

Un cliente añade un producto al carrito, sale un mensaje indicando que se agregó correctamente y te da 2 opciones ver mas productos, te returna atrás o finalizar compra, te lleva directamente a /pedido

 

El problema esta al darle a finalizar compra, pasa tanto ahi, como si le das a continuar comprando y te vas al carrito y le das a Confirmar es decir cuando te lleva a /pedido, se queda la web cargando hasta que segun cada navegador da una frase diferente:

 

Firefox: La página no está redirigiendo adecuadamente. Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará. Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar

la recepción de cookies.

 

 

IE10: Esta página no se puede mostrar

  • Asegúrate de que la dirección web http://www.latiendadelmanana.com sea correcta.
  • Busca la página con tu motor de búsqueda.
  • Actualiza la página en unos minutos.

 

Chrome: Esta página web tiene un bucle de redireccionamiento.

La página web http://www.midominio.com/pedido ha producido demasiados redireccionamientos. Es posible que el problema se resuelva borrando las cookies de este sitio o permitiendo cookies de terceros. Si eso no funciona, puede que el problema esté relacionado con algún fallo en la configuración del servidor, no con el ordenador.

A continuación se detallan algunas sugerencias:

Error 310 (net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS): Demasiados redireccionamientos.

Ojo lo curioso es que pasa intercalado, hay veces que puedes comprar sin problemas y hay veces que imposible por que vez tras vez sale eso, y los clientes ahi algunos que terminan llamando para que les tomemos nota del pedido y otros directamente que entendemos que los perdemos.

Sin las URL's Amigables funciona de maravilla, las opciones de rendimiento hemos probado a desactivar todas y hace lo mismo, ahora solo tenemos desactiadas la de HTML y Java.

 

Sabeis a que puede ser debido?

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Buenos dias, tenemos un pequeño y molesto problema con nuestro Site, ocurre a veces si, a veces no, es un tema "creo" de cache pero no se como solucionarlo.

 

Un cliente añade un producto al carrito, sale un mensaje indicando que se agregó correctamente y te da 2 opciones ver mas productos, te returna atrás o finalizar compra, te lleva directamente a /pedido

 

El problema esta al darle a finalizar compra, pasa tanto ahi, como si le das a continuar comprando y te vas al carrito y le das a Confirmar es decir cuando te lleva a /pedido, se queda la web cargando hasta que segun cada navegador da una frase diferente:

 

Firefox: La página no está redirigiendo adecuadamente. Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará. Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar

la recepción de cookies.

 

 

IE10: Esta página no se puede mostrar

  • Asegúrate de que la dirección web http://www.latiendadelmanana.com sea correcta.
  • Busca la página con tu motor de búsqueda.
  • Actualiza la página en unos minutos.

Chrome: Esta página web tiene un bucle de redireccionamiento.

La página web http://www.midominio.com/pedido ha producido demasiados redireccionamientos. Es posible que el problema se resuelva borrando las cookies de este sitio o permitiendo cookies de terceros. Si eso no funciona, puede que el problema esté relacionado con algún fallo en la configuración del servidor, no con el ordenador.

A continuación se detallan algunas sugerencias:

Error 310 (net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS): Demasiados redireccionamientos.

 

Ojo lo curioso es que pasa intercalado, hay veces que puedes comprar sin problemas y hay veces que imposible por que vez tras vez sale eso, y los clientes ahi algunos que terminan llamando para que les tomemos nota del pedido y otros directamente que entendemos que los perdemos.

Sin las URL's Amigables funciona de maravilla, las opciones de rendimiento hemos probado a desactivar todas y hace lo mismo, ahora solo tenemos desactiadas la de HTML y Java.

 

Sabeis a que puede ser debido?

 

1 - Dime si con la plantilla por defecto te pasa lo mismo

 

2 - Supongo que como dices has probado desactivar y activar las urls amigables, pero pruebalo otra vez para que se regenere el .htaccess

 

3 - Revisa el log de errores en tu hosting

 

3 - Habilita por si sale alguna pista en pantalla el "debug de errores en prestashop", como comento aquí: http://www.prestashop.com/forums/topic/232477-%C2%BFque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/

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