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(solucionado)Tienda funcionando desde hace tiempo y ahora error en el login


exnatural

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Hola a todos,

 

En un proyecto de PS 1.4.8.3 que tengo online ha sucedido algo extraño, normalmente yo y el resto de usuarios que trabajan en la web podemos entrar desde la página de login sin fallo.

 

Hoy he creado un usuario para un trabajo en concreto que va a hacer otra persona, mi sorpresa ha sido al cabo de unas horas cuando esa persona me envía un correo, que no puede entrar porque le sale un mensaje:

 

Por razones de seguridad, no podrá conectarse a su Back Office hasta que no haya:

 

- borrar la carpeta /install

- renombrado la carpeta /admin (ej.)/admin418)

 

Por favor, acceda a esta página con una nueva URL (ej: http://www.domain.tld/admin418)

 

Lo curiso del mismo es que la carpeta /install ya está borrada y la carpeta /admin renombrada, desde hace mucho.

 

En la web tenemos activado SSL con lo cual accedemos desde https.

 

Alguna idea de por qué puede saltar ahora este error? os agradezco por adelantado la ayuda si os habéis visto en esta misma situación, gracias.

 

Saludos!

Edited by brais (see edit history)
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Solucionado!

 

Lo explico por si alguien le pasa lo mismo, al querer hacer un backup no me reconocia la carpeta admin modificada, así que cree una nueva carpeta admin tal cual, sin números. Por eso daba el error, con borrarla ha bastado.

 

Saludos.

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Solucionado!

 

 

Estimado brais,

 

Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro.

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Estimado brais,

 

Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro.

 

Ahora mismo lo hago Victor, un placer saludar al alma de este foro :) gracias y un saludo.

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Ahora mismo lo hago Victor, un placer saludar al alma de este foro :) gracias y un saludo.

El placer y el honor es mio, el de conocer nuevos usuarios en el foro !

 

Gracias por confiar en la Comunidad de Prestashop !

 

Nos vemos el foro !

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