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No entiendo el pedido express


vcoronado4

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Hola,

 

Estoy intentando poner la opción de pedido express en mi tienda, pero la verdad que no veo las diferencias. Los pasos siguen siendo los mismos (5), y cuando voy a la pestaña, aparece el cliente registrado. La única diferencia que he visto es que aparece en la ficha como invitado y los puntos para descuentos no se suman, pero el resto...es igual. He leído que no debería de quedar registrado, pero yo veo sus conexiones, direcciones y demás....

 

:( :( :( :(

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Hola,

 

Estoy intentando poner la opción de pedido express en mi tienda, pero la verdad que no veo las diferencias. Los pasos siguen siendo los mismos (5), y cuando voy a la pestaña, aparece el cliente registrado. La única diferencia que he visto es que aparece en la ficha como invitado y los puntos para descuentos no se suman, pero el resto...es igual. He leído que no debería de quedar registrado, pero yo veo sus conexiones, direcciones y demás....

 

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El pedido express, permite al usuario comprar, sin tener que registrarse, pero de igual manera tiene que rellenar sus datos, aunque este no quedara registrado, por que es un usuario invitado. (Lógicamente este no tiene contraseña)

 

Despues, hay otra opción en la misma pestaña Preferencias -> Pedidos, llamada:

 

Tipo de procesos de pedido

 

Por defecto, esta a:

 

Estandar (5 pasos)

 

si lo colocas a

 

Comprobar una página

 

Haras el pedido 1 paso, depende en 5 pasos.

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Gracias Nadie, pero si que se quedan registrados. He ido a clientes, tengo 2 (míos) uno que se llama administración y otro que era el invitado, y están los 2. he entrado en la ficha del invitado y aparecen sus datos (nombre, dirección, teléfono...). He hecho un pantallazo pero no se como colgarlo para que lo véas.

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Un poco tarde pero ... La diferencia principal es que en el Pedido Rápido no se le pide CONTRASEÑA al cliente, en el registro Sí.

La próxima vez que vuelva a realizar un pedido, podrá hacerlo como si se tratara de un cliente nuevo porque tu tienda no le dirá que ya está registrado. En el caso de que se registre, a tí te aparecerá como que ya existe un cliente con ese email.

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El pedido express, permite al usuario comprar, sin tener que registrarse, pero de igual manera tiene que rellenar sus datos, aunque este no quedara registrado, por que es un usuario invitado. (Lógicamente este no tiene contraseña)

 

Despues, hay otra opción en la misma pestaña Preferencias -> Pedidos, llamada:

 

Tipo de procesos de pedido

 

Por defecto, esta a:

 

Estandar (5 pasos)

 

si lo colocas a

 

Comprobar una página

 

Haras el pedido 1 paso, depende en 5 pasos.

 

Muchas gracias "Nadie"

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He ido a clientes, tengo 2 (míos) uno que se llama administración y otro que era el invitado, y están los 2. he entrado en la ficha del invitado y aparecen sus datos (nombre, dirección, teléfono...). He hecho un pantallazo pero no se como colgarlo para que lo véas.

Es normal.

 

Por que luego permite convertir al "Invitado" en "Cliente", en caso de que se necesite esa necesidad.

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Un poco tarde pero ... La diferencia principal es que en el Pedido Rápido no se le pide CONTRASEÑA al cliente, en el registro Sí.

La próxima vez que vuelva a realizar un pedido, podrá hacerlo como si se tratara de un cliente nuevo porque tu tienda no le dirá que ya está registrado. En el caso de que se registre, a tí te aparecerá como que ya existe un cliente con ese email.

Hola,

Si se me permite la intromisión, eso es lo que menos me gusta del pedido expres. Acabas teniendo clientes repetidos en la base de datos. A no ser que los conviertas en cliente antes de que vuelvan a comprar como invitado. Prestashop debería reconocer que la dirección email ya existe en la base de datos. Creo yo.

Saludos.

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