LauraDomingo Posted May 25, 2013 Share Posted May 25, 2013 Hola Hace tiempo que me lleva pasando pero no le había dado mucha importancia (no sé porqué), pero cuando cargo las páginas de la tienda, pero no siempre (no se de que depende) me sale la página con el fondo gris y un cuadro con una interrogación dentro. Si pulso F5 se actualiza y sale sin problemas. Ahora la gente me esta diciendo que la pagina no funciona. SOS Gracias Laura Domingo http://lauradomingo.es Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted May 25, 2013 Share Posted May 25, 2013 Hola Hace tiempo que me lleva pasando pero no le había dado mucha importancia (no sé porqué), pero cuando cargo las páginas de la tienda, pero no siempre (no se de que depende) me sale la página con el fondo gris y un cuadro con una interrogación dentro. Si pulso F5 se actualiza y sale sin problemas. Ahora la gente me esta diciendo que la pagina no funciona. SOS Gracias Laura Domingo http://lauradomingo.es Cuando has dicho la interrogacion, creia que por que no se obtenia la imagen. (Entonces te iba a decir que miraras si el tipo de imagen existia, y que si existia que regenerara las miniaturas, y que si no exisita lo crearas y regeneraras las miniaturas) Pero al acceder aqui: http://lauradomingo....-stock-limitado no sale directamente la tienda, sale una imagen con una interrogacion. ¿Has probado desactivar y activar las urls amigables, en la pestaña Preferencias -> SEO y URLS, por si las moscas? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 25, 2013 Author Share Posted May 25, 2013 Acabo de probar pero sigue igual. Las imágenes las he regenerado ya varias veces por si era eso. Te paso un pantallazo de preferencias SEO y URLS porque me sale un error. A ver si tiene algo que ver. Aunque creo que siempre ha salido. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 25, 2013 Author Share Posted May 25, 2013 He descubierto que en los productos que no sale la pagina, si voy a la ficha y pincho en todas las imagenes que tiene y guardo. Ya no pasa eso. Alguna idea de porqué ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted May 25, 2013 Share Posted May 25, 2013 He descubierto que en los productos que no sale la pagina, si voy a la ficha y pincho en todas las imagenes que tiene y guardo. Ya no pasa eso. Alguna idea de porqué ? Desactiva un momento las urls amigables. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 25, 2013 Author Share Posted May 25, 2013 Hecho Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted May 25, 2013 Share Posted May 25, 2013 Hecho Con las urls amigables desactivadas, se ve que no da el mismo problema ¿no? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 25, 2013 Author Share Posted May 25, 2013 Si sigue pasando, lo que pasa es que no pasa siempre. Lo que he visto es que algunos productos no salen en la pagina y que si pincho en todas las imagenes de la ficha del producto, entonces sí. Sabes porqué puede ser y si lo puedo arreglar sin tener que meterme en todos los artículos ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 25, 2013 Author Share Posted May 25, 2013 Es normal que salga este mensaje "La reescritura URL (mod_rewrite) no está activo en su servidor o no es posible comprobar la configuración del servidor. Si desea utilizar URLs debe activar este mod." en el apartado de URL amigable ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 30, 2013 Author Share Posted May 30, 2013 (edited) Insisto, por si alguien lo sabe: Es normal que salga este mensaje "La reescritura URL (mod_rewrite) no está activo en su servidor o no es posible comprobar la configuración del servidor. Si desea utilizar URLs debe activar este mod." en el apartado de URL amigable ? Por cierto, que sí tengo las url´s amigables activadas Edited May 30, 2013 by LauraDomingo (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted May 30, 2013 Share Posted May 30, 2013 Insisto, por si alguien lo sabe: Es normal que salga este mensaje "La reescritura URL (mod_rewrite) no está activo en su servidor o no es posible comprobar la configuración del servidor. Si desea utilizar URLs debe activar este mod." en el apartado de URL amigable ? Ese aviso, suele salir cuando no tienes activado el mod_rewrite en tu hosting, pero algunas veces sale, aunque lo tengas activado y no a que darle mayor importancia si te funcionan las urls amigables, ahora si las urls amigables no te funcionan y te sale ese aviso, habria que revisar si mod_rewrite lo tienes activado en tu hosting, y en caso de que no sea asi, activarlo, por que sino las urls amigables no funcionaran. Pero vamos tu error parece otro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sysmac01 Posted May 30, 2013 Share Posted May 30, 2013 te ha dado problemas al su bir imagenes? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 30, 2013 Author Share Posted May 30, 2013 No me dió ningún error al subir las imágenes. En el servidor sí esta activado el mod-rewrite. Pensaba que quizá tendría algo que ver para que me fallen las páginas y me salga la interrogación dichosa. Alguna idea ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 A mí me trae loco este problema. Creo que es culpa de la cache porque veo algunos errores de PHP en el log de mi servidor en los archivos de cache. Cuando te salga esa página, si pulsas Ctrl+F5 (recargar página y cache) la página se muestra bien, y luego ya no da fallo (lo mismo ocurre si la abres con otro navegador después de haber dado el error). Lo he comprobado también en tu web, me ha salido la interrogante en ese link que has puesto y con Ctrl+F5 se ha arreglado. Es muy incómodo porque es aleatorio y cuando lo ve un cliente se cree que la web no funciona. He probado de todo y no he conseguido arreglarlo, voy a desactivar la cache a ver que ocurre, pero al ser aleatorio es muy difícil comprobar si está arreglado. Ojalá encontremos una solución. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) A mí me trae loco este problema. Creo que es culpa de la cache porque veo algunos errores de PHP en el log de mi servidor en los archivos de cache. Cuando te salga esa página, si pulsas Ctrl+F5 (recargar página y cache) la página se muestra bien, y luego ya no da fallo (lo mismo ocurre si la abres con otro navegador después de haber dado el error). Lo he comprobado también en tu web, me ha salido la interrogante en ese link que has puesto y con Ctrl+F5 se ha arreglado. Es muy incómodo porque es aleatorio y cuando lo ve un cliente se cree que la web no funciona. He probado de todo y no he conseguido arreglarlo, voy a desactivar la cache a ver que ocurre, pero al ser aleatorio es muy difícil comprobar si está arreglado. Ojalá encontremos una solución. Me cuelo por aqui para molestar como de costumbre. ¿Habeis probado limpiar la cache de smarty y forzar compilacion: http://www.prestasho...s-compile-ps15/ ? (No creo que sirva.. pero bueno) Seria importante que dijeras que errores ves en el log que mencionas. Edited May 31, 2013 by Rubalcaba (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Menos mal (lo siento ifontal) creía que solo me pasaba a mi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Voy a probar el modulo... aunque con miedo porque cada vez que hago algo nuevo estropeo otra cosa Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Una pregunta, puedo seleccionar todos los archivos que aparecen ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Vale. No funciona. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Ifontal, tu tienes SSL ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 Sí, tengo SSL. Parece que desactivando la cache de Smarty (la de arriba del todo en la página Rendimiento) por el momento funciona bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Es una de las cosas que hice esta tarde, pero nada. A ver si a ti te va bien. Cual es tu web. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) Estos son algunos de los errores PHP que salen habitualmente en el log del servidor: [Mon May 27 21:38:12 2013] [error] [client 83.59.111.53] PHP Notice: Undefined index: PayPal_current_page in /var/www/prestashop/cache/smarty/compile/34/17/e7/3417e750c90badf6e32562a24bf1839e8e64b437.file.express_checkout_shortcut_form.tpl.php on line 40 [Mon May 27 21:38:12 2013] [error] [client 83.59.111.53] PHP Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/prestashop/cache/smarty/compile/34/17/e7/3417e750c90badf6e32562a24bf1839e8e64b437.file.express_checkout_shortcut_form.tpl.php on line 40 [Fri May 31 16:31:55 2013] [error] [client 65.55.213.70] PHP Notice: Undefined index: quantity_all_versions in /var/www/prestashop/cache/smarty/compile/2c/ab/d4/2cabd4841279383fed8f213e28fd60c7d3b56747.file.product.tpl.php on line 956 Probé hace días a borrar la cache manualmente (borrando el contenido de la carpeta cache) pero no ha dado resultado. La web es http://www.ferreteriaferreiro.com Edited May 31, 2013 by ifontal (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Yo no se interpretarlo . La carpeta cache la he borrado ya innumerables veces. Y por cierto que se llena muy pronto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 ¿Has probado a desactivar lo de la cache? De momento parece que no pasa, aunque hasta dentro de unos días no lo puedo asegurar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Si, he desactivado la cache de Smarty y la otra que está al final de la pagina de rendimiento y sigue igual, ademas va muy lento Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Es mas, te diré que me pasa todavía mas Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) La de abajo no la desactives, que esa sí que empeora el rendimiento mucho. A mí me pasó justo después de desactivar la de arriba, pero con Ctrl+F5 se arregló y no me ha vuelto a pasar de momento. Edited May 31, 2013 by ifontal (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 En tu web sí que he tenido que pulsar muchas veces Ctrl+F5 para que se arregle. Lo he hecho en varios artículos y de momento parece que no lo hace, aunque no sé si estás tocando algo ahora mismo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 (edited) Si estoy tocando varias cosas a ver si doy con la tecla de algo, pero no. Ya he activado la de abajo, gracias. Con el F5 se vuelve a cargar, pero en cualquier momento pasa otra vez con cualquiera, incluida la que se ha recargado con F5 Tienes la 1.5.4.1 ? Tienes el tema default ? porque no me lo parece o bien lo has tocado tu. Edited May 31, 2013 by LauraDomingo (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) Sí, tengo la 1.5.4.1, pero el tema no es el default. ¿Tienes habilitado el tema para móviles? Edited May 31, 2013 by ifontal (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Sí, y pasa lo mismo Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) Lo decía porque yo lo desactivé completamente. De momento parece que no me pasa, pero no me fio. La verdad es que en tu web pasa mucho más a menudo, lo lamento, pero al menos es más fácil de observar; a ver si alguien puede echarte una mano y encontrar el fallo, porque la verdad es que es bastante desesperante. Edited May 31, 2013 by ifontal (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Te sigue funcionando bien ? Cuando lo desactivaste te seguía pasando o ha sido a raiz de eso que ya no te pasa Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Como se desactiva ? no consigo acordarme Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 Lo desactivé ayer porque me pareció ver algún error en el log y creí que podía ser de eso. Tienes que ir a Preferencias->Temas y abajo viene lo de tema móvil. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LauraDomingo Posted May 31, 2013 Author Share Posted May 31, 2013 Vale lo he desactivado y creo que me voy a dormir, llevo mas de 14 horas hoy con esto y algunos días mas antes, así que creo que de momento lo voy a dejar así hasta que a alguien se le ocurra algo mas. Te doy las gracias de corazón por estar ahí. Saludos Laura Domingo Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 Ahora he pinchado en todos los artículos de tu página principal y ahora solo me ha pasado una vez. Espero que sea buena señal. Buenas noches. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ifontal Posted May 31, 2013 Share Posted May 31, 2013 (edited) He comprobado que sigue ocurriendo en mi página. Seguiré buscando solución... Edito: parece que el problema es de la reescritura url, en mi caso se ha solucionado desactivando la opción de redirigir a la url canónica. Edited June 18, 2013 by ifontal (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fvallela Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Al final lo solucionaste? Me puedes indicar como? Tenemos el mismo problema en www.disfracesclick.com Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
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