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error seleccion el pais portugal


crisan

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cuando seleccion el pais portugal para hacer una inscripcion en la tienda no se me activan los estados de ese pais

siguen estando los de españa activos y asta que no doy a siguiente y me da error no aparecen los estados de ese pais no se como se podria solucionar eso

gracias

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cuando seleccion el pais portugal para hacer una inscripcion en la tienda no se me activan los estados de ese pais

siguen estando los de españa activos y asta que no doy a siguiente y me da error no aparecen los estados de ese pais no se como se podria solucionar eso

gracias

 

¿Pero en la edición del Pais Portugal, tienes señalada la opcion que dice:

 

Contiene estados:

 

?

 

Ademas de tener introducidos los "Estados/Provincias" y asignados al Pais portugal ¿?

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Si claro todo eso esta ya que meti con el codigo sql las provincias para el pais y la zona preparadas para ello

ademas entro en cualquier estado de portugal y esta para portugal perfectamente asignado

y en el pais portugal tambien tengo puesto que contiene estados

todo eso esta bien puesto

a ver si se nos escapa algo

saludos nadie y gracias como siempre

 

www.electrocrisan.com

Edited by crisan (see edit history)
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Si claro todo eso esta ya que meti con el codigo sql las provincias para el pais y la zona preparadas para ello

ademas entro en cualquier estado de portugal y esta para portugal perfectamente asignado

y en el pais portugal tambien tengo puesto que contiene estados

todo eso esta bien puesto

a ver si se nos escapa algo

saludos nadie y gracias como siempre

 

¿Con la plantilla por defecto de Prestashop te pasa lo mismo?

 

¿Version exacta de Prestashop?

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a ver con la plantilla por defecto de prestashop no he probado

 

version de prestashop 1.5.3.1

Intenta probar un segundo con la plantilla por defecto.

 

PD: Ahora mismo no puedo entrar a tu web, por lo que no puedo verlo.

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crisan aunque veas que la tienda se "descoloca" es importante probar con la plantilla por defecto, de esa forma se verifica facilmente si el problema esta en un modulo de ps, en el propio ps o en la plantilla.

 

Aunque las plantillas sean compatibles, puede ser que ps corrija un error en su plantilla pero tu al tener una anterior siga sucediendo el problema...

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con el de defecto ese tema se soluciona

entonces ya sabiendo que con el de defecto no pasa que tengo que hacer como lo puedo solucionar

Lo que puedes hacer es coger los ficheros:

 

/themes/default/authentication.tpl

 

/themes/default/address.tpl

 

ademas del directorio:

 

/themes/default/js/

 

y machacarlos en tu plantilla. (Haz una copia antes de los ficheros y del directorio mencionado)

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que miedo me da madre mia

esta mañana modificamos algo y al final tubiemos que restaurar la tienda al dia anterior

a ver si me atrevo a hacerlo

no sabes si modificando algo por ahi concreto se podria hacer. sin tener que modificar tantas cosas

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bueno pues nada ya lo he probado y nada no funciona ademas cambiando eso el problema que da es qeu se qeuda en blanco la zona central de la tienda y no muestra la zona de registro

o sea no se puede uno registrar

a ver si hay alguna idama mas por qeu esa no ha servido y te agradezco mucho la idea nadie pero no ha funionado lo siento, supongo que siempre podria hablar con prestashop ya que es un tema comprado y eso deberia de poder activarlo sin problemas

aunqeu lo mismo no me hacen ni caso

vete a saber

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sigo igual nadie tiene alguna idea que me pueda ser valida o por lo menos que me de alguina opcion de ponder intentar arreglarlo

un saludo

 

Si como dices es un theme comprado, lo mejor que puedes hacer es hablar con quien te lo vendió para que te solucione el problema que para eso pagaste. Según las pruebas que has realizado con el theme por defecto funciona osea que si no has cambiado nada del theme comprado, parece claro que el theme es defectuoso.

 

Otra opción es que busques un profesional que te solucione el problema, pero evidentemente la primera opción sería la mejor ya que el que ha hecho el tema lo conoce perfectamente y no debería cobrarte nada.

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bueno pues nada ya lo he probado y nada no funciona ademas cambiando eso el problema que da es qeu se qeuda en blanco la zona central de la tienda y no muestra la zona de registro

o sea no se puede uno registrar

a ver si hay alguna idama mas por qeu esa no ha servido y te agradezco mucho la idea nadie pero no ha funionado lo siento, supongo que siempre podria hablar con prestashop ya que es un tema comprado y eso deberia de poder activarlo sin problemas

aunqeu lo mismo no me hacen ni caso

vete a saber

 

Vaya, deberia haber funcionado (o al menos eso creo, normalmente siempre funciona el truco).

 

Intenta contactar con el desarrollador de la plantilla y comentarle lo que pasa.

 

Un Saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

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no tienes que disculparte nadie todo lo contrario son todo agradecimientos por vuestro tiempo

el desarrollador es prestashop ya qeu la compre en el addons oficial de prestashop

pero les he puesto un correo y no me han contestado

no se que hacer ya

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no tienes que disculparte nadie todo lo contrario son todo agradecimientos por vuestro tiempo

el desarrollador es prestashop ya qeu la compre en el addons oficial de prestashop

pero les he puesto un correo y no me han contestado

no se que hacer ya

 

¿Has contactado aquí: https://addons.prest...id_product=6092 con el desarrollador?

 

Sino te contestan, puedes comentar aquí: http://www.prestasho...addons-website/ que no te contesta el desarollador. (Escribelo en Ingles)

 

PD: Que la plantilla se venda en addons, no quiere decir que el desarrollador sea Prestashop, addons es una especie de mercadillo donde los programadores suben sus modulos y plantillas, y lo venden bajo addons.

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tengo que poner la web donde me esta dando el problema o no hace falta

 

Pon simplemente en ingles:

 

"Yo he comprado la plantilla XXX (Deja el numero de pedido) (deja también la url de la plantilla), la he instalado en X versión de Prestashop y el selector de provincias/estados no me funciona cuando señalo el país y con la plantilla por defecto si me funciona."

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y no lo he comentado exactamente como me dices

tendria qeu buscar a ver que numero de pedido fue ya que la plantilla lo pone arriba cuando he tratado de hacer el comentario

sup9ongo qeu con eso me contestaran si no lo hacen volver a poner otro mensaje

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y no lo he comentado exactamente como me dices

tendria qeu buscar a ver que numero de pedido fue ya que la plantilla lo pone arriba cuando he tratado de hacer el comentario

sup9ongo qeu con eso me contestaran si no lo hacen volver a poner otro mensaje

Ya nos contaras a ver que te dicen !

 

Un Saludo !

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Por favor, envíe su nuevo boleto en www.templatemela.com / support con sus datos de FTP y regresar datos de oficina, nuestro equipo técnico instalará perfectamente su tema en su servidor o fijar toda nuestra cuestión relacionada con el tema.

esta ha sido su contestacion

a ver que datos les tengo qeu dar qeu no se entiende muy bien

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esta ha sido su contestacion

a ver que datos les tengo qeu dar qeu no se entiende muy bien

Enviale tantos los datos para acceder a modificar los ficheros. (FTP), como los datos del panel de administración de tu tienda. (Y asi no fallas)

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