moraira Posted May 15, 2013 Share Posted May 15, 2013 (edited) Bueno el título es para llamar un poco la atención. He leido varios artículos de Zopim, Offerchat o de los chat de pago del addons como LiveChat y no me ha quedado claro si es lo que busco. El caso es que me gustaría poder contactar con los clientes mientras estan haciendo el proceso de compra, no esperar a que se pongan ellos en contacto. Si veo que un cliente (sobre todo por los extranjeros) se registra, tiene artículos en el carrito, y esta un rato navegando por los CMS esta claro que tiene alguna duda, entonces es cuando seria buena preguntarle si se le puede ayudar en algo. se admiten ideas gracias Agrego: Como me gano la vida con esto no busco el GRATIS TOTAL, no me importa que sea de pago, la calidad casi siempre cuesta un poco más y un par de ventas bien valen el precio de un buen modulo Edited May 15, 2013 by moraira (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted May 15, 2013 Share Posted May 15, 2013 Bueno el título es para llamar un poco la atención. He leido varios artículos de Zopim, Offerchat o de los chat de pago del addons como LiveChat y no me ha quedado claro si es lo que busco. El caso es que me gustaría poder contactar con los clientes mientras estan haciendo el proceso de compra, no esperar a que se pongan ellos en contacto. Si veo que un cliente (sobre todo por los extranjeros) se registra, tiene artículos en el carrito, y esta un rato navegando por los CMS esta claro que tiene alguna duda, entonces es cuando seria buena preguntarle si se le puede ayudar en algo. se admiten ideas gracias Agrego: Como me gano la vida con esto no busco el GRATIS TOTAL, no me importa que sea de pago, la calidad casi siempre cuesta un poco más y un par de ventas bien valen el precio de un buen modulo hay uno que se llama comm100 que podes mandarle un pregunta mientras esta navegando, y le aparece una pantalla en el medio del monitor por ejemplo: Estoy para ayudarte, click aqui... y en modo de ventana flotante le aparece y para seguir c omprando tiene que apretar para chatear o cerrarlo.. Saludos. pd:Es pago Link to comment Share on other sites More sharing options...
DavidVR Posted May 15, 2013 Share Posted May 15, 2013 Otra opción es Zopim. Yo lo uso y estoy muy contento. Puedes ver en tiempo real qué secciones está mirando el cliente y abrirle una venta para preguntarle directamente. Además, mientras estás ausente, el chat permite al cliente enviarte un mensaje con la duda que te llegará a tu email. No sabes la de gente que usa ese sistema para ponerse en contacto con nosotros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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