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Elemento no disponible


liberfin

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Hola.

 

Quería comentar un error que le aparece a un cliente al intentar hacer un pedido. Es un error que nunca me habían notificado antes.

 

Dice que cuando añade el producto al carrito e intenta finalizar el pedido le aparece el siguiente mensaje:

 

"Un elemento de su carrito no está disponible, imposible continuar el pedido"

 

¿Alguna idea?

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Hola.

 

Quería comentar un error que le aparece a un cliente al intentar hacer un pedido. Es un error que nunca me habían notificado antes.

 

Dice que cuando añade el producto al carrito e intenta finalizar el pedido le aparece el siguiente mensaje:

 

"Un elemento de su carrito no está disponible, imposible continuar el pedido"

 

¿Alguna idea?

 

Todos los productos tienen stock?

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Hola.

 

Después de hablar con el usuario me di cuenta que intentaba comprar un producto que estaba desactivado en la tienda. Mi duda es cómo pudo llegar a tenerlo en carrito si estaba desactivado.

 

Gracias por la respuesta.

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