tristars Posted May 13, 2013 Share Posted May 13, 2013 (edited) Bonjour, J'ai une boutique sous Prestashop 1.4.0.17. Il m'arrive de recevoir des paiements Mercanet correspondant à d'anciennes commandes déjà validées et déjà payées ! D'où cela peux-t-il venir ? Avez vous une idée ? Merci beaucoup. ++ Edited June 23, 2013 by tristars (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tristars Posted May 17, 2013 Author Share Posted May 17, 2013 Personne n'a une petite idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted May 23, 2013 Share Posted May 23, 2013 Bonjour, Il ne s'agit pas de mails de confirmation de paiement que tu reçois tardivement plutôt ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tristars Posted May 23, 2013 Author Share Posted May 23, 2013 Bonjour, Non, ce sont des paiements valides sur Mercanet mais sans commande sur ma boutique, je n'ai aucun moyen de retrouver le client, que lorsqu'il m'envoie un mail pour demander la livraison de sa commande. Une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr6 Posted May 23, 2013 Share Posted May 23, 2013 C'est plutôt vers Mercanet qu'il faudrait se tourner à mon avis... au moins pour leur dire merci du cadeau !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
tristars Posted June 15, 2013 Author Share Posted June 15, 2013 Il s'agissait visiblement d'un bugs lié à d'anciens paniers.. La suppressions régulière de ces paniers semble régler le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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