AlexRB Posted May 10, 2013 Share Posted May 10, 2013 Bonjour, mon site fonctionne sur Prestashop 1.5.3.1 et je viens d'installer le module Chronopost 1.0.2. Après configuration du module, la doc explique qu'après l'installation, je devrais automatiquement voir apparaitre Chronopost, ChronoRelais et ChronoExpress dans mes transporteurs. Or après configuration, aucun des 3 n'est présent. Ma spécificité est que je suis à la Réunion (département français) et que les réglages de localisation limitent les achats aux seuls habitants de la Réunion. (mon site lui est hébergé chez OVH en france métropolitaine) J'ai essayé d'élargir à la France pour voir si mes transporteurs apparaissaient, mais rien... Cela peut-il venir d'un réglage en rapport avec la localisation ou est-ce un tout autre problème ? Merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexRB Posted May 10, 2013 Author Share Posted May 10, 2013 Après recherches, il apparait que l'ile de la Réunion est rattachée à la Zone "Afrique". C'est peut-être cela qui pose problème au module chronopost rattaché à la France. C'est un sac de noeuds... Quelqu'un a-t-i dejà eu un problème similaire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexRB Posted May 14, 2013 Author Share Posted May 14, 2013 Après discussion avec un technicien Chronopost, les 2 versions du module disponibles actuellement (1.0.8 et 2.4.1) ne sont pas compatibles avec PrestaShop 1.5 et +. Ils ne savent pas quand la mise à jour sera dispo mais ils y bossent apparemment... Link to comment Share on other sites More sharing options...
l2c2 Posted June 10, 2013 Share Posted June 10, 2013 Bonjour, des nouvelles à ce sujet? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexRB Posted June 14, 2013 Author Share Posted June 14, 2013 Réponse de My Chrono : "Bonjour, Désolé pour le retard de notre réponse. Notre module est en cours de lancement pour la version 1.5 de PrestaShop. Voilà pourquoi vous n'avez pas réussi à configurer notre module. Je vous propose ci-joint notre dernière version bêta 1.5 qui est suffisamment stable pour vous permettre de démarrer avec nous. Il vous faut cependant un N° de compte Chronopost ainsi que vos identifiants Chronotrace pour pouvoir le configurer." 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
dorothea Posted June 17, 2013 Share Posted June 17, 2013 Bonjour, où peut-on télécharger la version bêta ? je n'ai trouvé que la version 2.4.1 sur le site chronopost. merci d'avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexRB Posted June 18, 2013 Author Share Posted June 18, 2013 Demander la version bêta à : [email protected] 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
l2c2 Posted June 18, 2013 Share Posted June 18, 2013 Merci @Alex Link to comment Share on other sites More sharing options...
dorothea Posted June 19, 2013 Share Posted June 19, 2013 Merci beaucoup ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kinaïa Posted June 25, 2013 Share Posted June 25, 2013 Bonjour, Vous serait-il possible de partager le module ? Chronopost ne me réponds pas... Merci beaucoup ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
dorothea Posted June 25, 2013 Share Posted June 25, 2013 Bonjour, j'ai le même problème, je n'ai aucun retour de Chronopost. Je travaille pour un client, il a directement contacté son conseiller qui lui a répondu et lui a demandé les codes du module (n° compte et mot de passe) ainsi que les codes FTP du site, mais il ne lui a pas fourni le précieux module bêta 1.5... Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexRB Posted June 25, 2013 Author Share Posted June 25, 2013 Chronopost n'est effectivement pas un modèle de rapidité dans la gestion mail... ;-) Je veux bien vous le poster, mais je ne vois pas comment je peux ajouter une pièce jointe sur ce forum... Si quelqu'un a une idée, aucun souci... Sinon, je peux aussi vous l'envoyer par mail.... (encore faut-il me laisser le votre) Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexRB Posted June 25, 2013 Author Share Posted June 25, 2013 Ok plus de problème, j'ai trouvé... Voici donc la version beta du module Chronopost pour PresteShop 1.5 chronopostBETA.zip 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kinaïa Posted June 26, 2013 Share Posted June 26, 2013 (edited) Merci beaucoup c'est sympa. Il n'y avait pas de mode d'emploi ? C'est le même que pour la version antérieure peut-être ? Edited June 26, 2013 by Kinaïa (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
sidnetworks Posted June 27, 2013 Share Posted June 27, 2013 Bonjour. Pour info : Le module v 2.6.1 final est téléchargeable à cette adresse : http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/accueil/produits-tarifs/expertise-sectorielle/e-commerce/plateformes Il est compatible v1.5.4 et apparaît bien cette fois dans la liste des transporteurs. Très bonne journée à tous. Chronopost & ChronoRelais INSTALLÉ Développé par : OxiCommerce pour... | Version : LAVANDE-2.6.1-FINAL | Catégorie : Transporteur & Logistique Description : Prise en charge du transporteur Chronopost et des points relais Chrono Relais Link to comment Share on other sites More sharing options...
l2c2 Posted June 27, 2013 Share Posted June 27, 2013 Merci @sidneworks pour l'information Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kinaïa Posted June 27, 2013 Share Posted June 27, 2013 Et bien c'est tout frais alors, hier encore ce n'était pas en place. Merci @sidneworks Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kinaïa Posted June 27, 2013 Share Posted June 27, 2013 (edited) Il n'est peut-être pas très stable en fait... à peine installé, j'ai une page blanche sur toute ma boutique avec juste le message 'is not a valid module name.' Chose que je n'avais pas avec le module Beta. MAJ : pour une raison qui m'échappe, les lignes 'external_module_name'=> 'chronopost' du fichier chronopost.php étaient en commentaires Edited June 27, 2013 by Kinaïa (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Broceliande Posted June 27, 2013 Share Posted June 27, 2013 Il n'est peut-être pas très stable en fait... à peine installé, j'ai une page blanche sur toute ma boutique avec juste le message 'is not a valid module name.' Chose que je n'avais pas avec le module Beta. MAJ : pour une raison qui m'échappe, les lignes 'external_module_name'=> 'chronopost' du fichier chronopost.php étaient en commentaires Le module v 2.6.1 est stable. il tourne sans pb en production chez deux de mes clients. Une chose importante à savoir est que la procédure idéale pour l'installer si on a testé d'autres version est : - désinstaller le module depuis l'onglet modules->modules du back office - supprimer ensuite le module (même endroit) - envoyer la nouvelle version depuis le bouton ajouter de l'onglet modules - installer cette ultime version. A partir de là plus de pb . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kinaïa Posted June 28, 2013 Share Posted June 28, 2013 bah oui oui c'est ce que j'avais fait. Et tu as laissé en commentaire les lignes 'external_module_name'=> 'chronopost' du fichier chronopost.php ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nhocjimmy Posted June 29, 2013 Share Posted June 29, 2013 Bonjour, Mon site est en version 1.5.3 Lorsque je fais installer ce module de chronopost v2.6.1, ça marque "Fatal error" sur le site et rien d'autres. Le site marche plus... En plus, dans la grille tarifiaire des transporteurs (en fonction du poids), il n'y a pas le frais de transport, tout est 0. Je comprends rien ... Est-ce quelqu'un a rencontré des pb similaires? Link to comment Share on other sites More sharing options...
htcfr Posted June 30, 2013 Share Posted June 30, 2013 Bonjour, Mon site est en version 1.5.3 Lorsque je fais installer ce module de chronopost v2.6.1, ça marque "Fatal error" sur le site et rien d'autres. Le site marche plus... En plus, dans la grille tarifiaire des transporteurs (en fonction du poids), il n'y a pas le frais de transport, tout est 0. Je comprends rien ... Est-ce quelqu'un a rencontré des pb similaires? J'ai eu le meme problem, j'ai installé sur 2 site, meme problem. Help!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
htcfr Posted July 1, 2013 Share Posted July 1, 2013 quelqun peut maider ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julie S. Posted July 1, 2013 Share Posted July 1, 2013 bonjour à tous, je déplace dans la section appropriée Link to comment Share on other sites More sharing options...
sidnetworks Posted July 2, 2013 Share Posted July 2, 2013 Bonjour à tous. Petite question à la communauté. Je bien des faire des tests sur la dernière version de chronopost et relais sur 3 boutiques de test différentes en v 1.5.4.1 et 1.5.4.0. dont une boutique installée toute neuve exprès pour bien vérifier l'installation et la bonne mise en place du module sur le thème natif. Version : LAVANDE-2.6.1-FINAL | Catégorie : Transporteur & Logistique. Je n'ai aucun affichage de ce transporteur en Front (côté client). Après avoir fais de nombreux essais prix , poids, zone (europe, france..)..... Je m'interroge. Si je le passe en transporteur gratuit, là il s'affiche. Mmmh. De vôtre côté sur des versions 1.5.4.1 ou dernières versions, votre affiche de ce transporteur s'est-til fait correctement avec cette version de ce module ? En attendant, je continue à chercher. En vous remerciant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 2, 2013 Share Posted July 2, 2013 (edited) bonjour j'ai téléchargé la version LAVANDE-2.6.1-FINAL le module se charge bien dans le BO mais pas contre quand je clique sur installer ca ecrit: Le ou les modules suivants n'ont pas été correctement installés : - chronopost :Technical error : PrestaShop could not installed this module. Avez vous une idée? ou la procédure pour faire l'install manuel j'ai la dernière version de presta 1.5.4.1 (meme probleme avec 1.5.4.0) Edited July 2, 2013 by sebduc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
sidnetworks Posted July 2, 2013 Share Posted July 2, 2013 Bonjour Sebduc. Pas d'idée au départ sans vérif complète. Pour info. En faisant des tests cet après midi, j'ai la même erreur sur là 1.5.4.1 avec Colisimo dernière version. . ... Avez-vous déjà installé Colisimo avant Chronopost ? Si vous souhaiter faire l'install manuellement via FTP. avoir un logiciel FTP : Filezilla par exemple. envoyer le fichier dézippé chronopost-15, (dossier chronopost) sous ton répertoire modules de ton site internet. Ensuite côté Back-office, sous l'onglet module, effectuer une recherchr "chrnopost". Il devrait apparaître dans la liste des modules, comme module à installer. cliquer sur installer. et ensuite configurer. Ensuite go > transporteurs> voir la liste. Si tu arrives à afficher le ou les transporteurs chronopost/relais sur ton site, visible pour tes clients, merci pour le retour d'info. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 2, 2013 Share Posted July 2, 2013 Bonjour Sebduc. Pas d'idée au départ sans vérif complète. Pour info. En faisant des tests cet après midi, j'ai la même erreur sur là 1.5.4.1 avec Colisimo dernière version. . ... Avez-vous déjà installé Colisimo avant Chronopost ? Si vous souhaiter faire l'install manuellement via FTP. avoir un logiciel FTP : Filezilla par exemple. envoyer le fichier dézippé chronopost-15, (dossier chronopost) sous ton répertoire modules de ton site internet. Ensuite côté Back-office, sous l'onglet module, effectuer une recherchr "chrnopost". Il devrait apparaître dans la liste des modules, comme module à installer. cliquer sur installer. et ensuite configurer. Ensuite go > transporteurs> voir la liste. Si tu arrives à afficher le ou les transporteurs chronopost/relais sur ton site, visible pour tes clients, merci pour le retour d'info. C'est ca mon probleme le module est bien visible dans les modules et c'est ecrit module non installé, quand je cliques sur installer j'ai cette erreur qui me dit impossible... je n'ai pas le module socolissimo ou autre d'installé... Link to comment Share on other sites More sharing options...
nhocjimmy Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 bonjour j'ai téléchargé la version LAVANDE-2.6.1-FINAL le module se charge bien dans le BO mais pas contre quand je clique sur installer ca ecrit: Le ou les modules suivants n'ont pas été correctement installés : - chronopost :Technical error : PrestaShop could not installed this module. Avez vous une idée? ou la procédure pour faire l'install manuel j'ai la dernière version de presta 1.5.4.1 (meme probleme avec 1.5.4.0) Je pense que t'as installé une ancienne version de chronopost qui n'est pas compatible avec le 1.5 Tu télécharges le nouveau chronopost-15 et réinstalles, ça marche. .... Pour nouvelle, j'ai déjà testé sur presta 1.5.4.1, il n'affiche plus le "Fatal error" comme sur le v1.5.3.1, mais pareil à @sidnetworks, je vois rien dans la liste des transporteurs en Front. Link to comment Share on other sites More sharing options...
htcfr Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 Vous savez si le développeur du chronopost actuellement est un membre dans cet forum ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 Je pense que t'as installé une ancienne version de chronopost qui n'est pas compatible avec le 1.5 Tu télécharges le nouveau chronopost-15 et réinstalles, ça marche. .... Pour nouvelle, j'ai déjà testé sur presta 1.5.4.1, il n'affiche plus le "Fatal error" comme sur le v1.5.3.1, mais pareil à @sidnetworks, je vois rien dans la liste des transporteurs en Front. j'ai bien télécharger et installé la version chronopost-15, y'a t'il un endroit pour voir les logs? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nomata Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 Bonjour, Comme suggéré par Kinaia dans un post précédent, le fait de décommenter les lignes 'external_module_name'=> 'chronopost' dans le début du fichier chronopost.php permet d'avoir un module qui semble fonctionner (en V1540, LAVANDE-2.6.1-FINAL). Il faut désintaller/réinstaller le module. Rq: Les transporteurs et les tranches de poids sont créés, mais pas les grilles de prix. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 4, 2013 Share Posted July 4, 2013 moi je n'arrive toujours pas a installer ce module et il n'y a pas de message qui m'orienterai sur une piste, j'ai installé entre temps d'autre module et pas de problème...personne pour m'aider? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
sidnetworks Posted July 5, 2013 Share Posted July 5, 2013 Bonjour à tous. Après échange avec l'équipe chronopost et tests de leur part, ils ont corrigé les problèmes préalables et remis en place une nouvelle version. Normalement il doit être à jour sur leur site ou devrait l'être très vite. http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/site/chronov4/lang/fr/plateformes Développé par : OxiCommerce pour... | Version : LAVANDE-2.7.0 | Catégorie : Transporteur & Logistique Description : Prise en charge du transporteur Chronopost et des points relais Chrono Relais Désormais les transporteur chrono et relais apparaissent bien en front office. Bonne journée à tous; Link to comment Share on other sites More sharing options...
nhocjimmy Posted July 6, 2013 Share Posted July 6, 2013 Merci bien sidnetworks!!! You save my life ... Le module marche bien alors. Link to comment Share on other sites More sharing options...
htcfr Posted July 8, 2013 Share Posted July 8, 2013 J'ai un petit soucis, Il n'y rien qui est listé dans "Export Chronopost", quelcun a réussi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 8, 2013 Share Posted July 8, 2013 Bonjour à tous. Après échange avec l'équipe chronopost et tests de leur part, ils ont corrigé les problèmes préalables et remis en place une nouvelle version. Normalement il doit être à jour sur leur site ou devrait l'être très vite. http://www.chronopos.../fr/plateformes Développé par : OxiCommerce pour... | Version : LAVANDE-2.7.0 | Catégorie : Transporteur & Logistique Description : Prise en charge du transporteur Chronopost et des points relais Chrono Relais Désormais les transporteur chrono et relais apparaissent bien en front office. Bonne journée à tous; bonjour merci pour l'info j'ai téléchargé la version mais impossible de l'installer?: Le ou les modules suivants n'ont pas été correctement installés : - chronopost :Technical error : PrestaShop could not installed this module. et rien d'autre! pas facile de trouver l'erreur Link to comment Share on other sites More sharing options...
imprevu Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Bonjour a tous La derniere version du module chronopost est la 2.7.1. Installé sur ma boutique version prestashop 1.5.3.1 tout a l'air de fonctionner normalement. Je possede ce module mais je ne sais pas comment le mettre en lien ici Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 11, 2013 Share Posted July 11, 2013 je n'arrive toujours pas a l'installer je suis en multiboutique est ce a cause de ca?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thor007 Posted July 15, 2013 Share Posted July 15, 2013 Bonjour, est-ce que vous avez le lien chronopost dans la commande car moi il ne s'affiche pas donc je ne peux pas éditer l'etiquette de livraison... Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebduc Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 (edited) je n'ai toujours pas réussi a installer ce module, apparemment c'est le fichier module.php de presta qui renvoit cette erreur, mais pourquoi??quelqu'un a t'il une piste? Edited July 18, 2013 by sebduc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
leozebulon Posted July 27, 2013 Share Posted July 27, 2013 Bonjour à Tous, Venant d'installer la version 2.7.1-Lavande, les Chrono Relais ne s'affichent pas après avoir tout configuré, activé le module et les transporteurs concernés créés par le module. De plus, ayant Mondial Relay, cela créé une incompatibilité puisque les points relais ne s'affichent pas. Avez-vous déjà rencontré ce type de problème des Chrono Relais qui ne s'affichent pas notamment si vous disposiez aussi du module Mondial Relay ? Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
robin71 Posted January 11, 2015 Share Posted January 11, 2015 Hello, Je relance le sujet, car je viens d'installer le dernier module Chrono téléchargé sur leur site et il ne fonctionne pas ..... les points relays sont invisibles ! une idée ?? Merci de votre aide Robin71 PS: 1.5.6.2 Thème: Endora Link to comment Share on other sites More sharing options...
MathieuB Posted April 3, 2015 Share Posted April 3, 2015 Assurez vous d'autoriser l'iframe sur la boutique puisque l’affichage des points relais se fait en iframe. Si ça ne fonctionne pas il suffit d'appeler l’assistance au 0825.885.866 chronopost avec votre numéro de contrat ils ont des développeurs qui apportent une solution rapidement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SupportSDW Posted October 24, 2022 Share Posted October 24, 2022 Bonjour Un souci de cet ordre.... Le module est installé depuis 2 ans et fonctionne parfaitement. Aujourd'hui l impression des étiquettes ne s affiche plus dans le BO à jour (version 1.7.6.5).. Une idée? Merci! Mariane Link to comment Share on other sites More sharing options...
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