Import Problem

[Canini]

Hi everyone, i dont know if im right here or not...anyway

 

I have Trouble with my CSV upload i tried it many times and it always doesnt Show it in the shop or i get thousands of error notes... it seems im doing something wrong in step 2 and dont know what...i Need someone to help me...Explanation in babysteps for beginner please ....thanks

[Reco-X]

I have this error if i try to upload an csv with ID empty:

 

37 errores

• Home (ID: null) no se puede guardar
  
• Property Category->link_rewrite is empty
  
• DVD (ID: ) no se puede guardar
  
• Blu-ray (ID: ) no se puede guardar
  
• DVD (ID: null) no se puede guardar
  
• Accion (ID: ) no se puede guardar
  
• Aventura (ID: ) no se puede guardar
  
• Animacion (ID: ) no se puede guardar
  
• Anime (ID: ) no se puede guardar
  
• Belica (ID: ) no se puede guardar
  
• Biografica (ID: ) no se puede guardar
  
• Ciencia Ficcion (ID: ) no se puede guardar
  
• Cine Negro (ID: ) no se puede guardar
  
• Clasico (ID: ) no se puede guardar
  
• Comedia (ID: ) no se puede guardar
  
• Comic (ID: ) no se puede guardar
  
• Cortos (ID: ) no se puede guardar
  
• Crimen (ID: ) no se puede guardar
  
• Documental (ID: ) no se puede guardar
  
• Drama (ID: ) no se puede guardar
  
• Erotica (ID: ) no se puede guardar
  
• Expresionismo (ID: ) no se puede guardar
  
• Fantastico (ID: ) no se puede guardar
  
• Historica (ID: ) no se puede guardar
  
• Cine Independiente (ID: ) no se puede guardar
  
• Infantil (ID: ) no se puede guardar
  
• Intriga (ID: ) no se puede guardar
  
• Series de TV (ID: ) no se puede guardar
  
• Policial (ID: ) no se puede guardar
  
• Romance (ID: ) no se puede guardar
  
• Surrealismo (ID: ) no se puede guardar
  
• Suspenso (ID: ) no se puede guardar
  
• Teatro (ID: ) no se puede guardar
  
• Thriller (ID: ) no se puede guardar
  
• Western (ID: ) no se puede guardar
  
• Musicales (ID: ) no se puede guardar
  
• Otros (ID: ) no se puede guardar
  

and if i upload a csv with ID i have this error:

 

37 errores

• Home (ID: null) no se puede guardar
  
• Property Category->link_rewrite is empty
  
• DVD (ID: 3) no se puede guardar
  
• Blu-ray (ID: 4) no se puede guardar
  
• DVD (ID: null) no se puede guardar
  
• Accion (ID: 5) no se puede guardar
  
• Aventura (ID: 6) no se puede guardar
  
• Animacion (ID: 7) no se puede guardar
  
• Anime (ID: 8) no se puede guardar
  
• Belica (ID: 9) no se puede guardar
  
• Biografica (ID: 10) no se puede guardar
  
• Ciencia Ficcion (ID: 11) no se puede guardar
  
• Cine Negro (ID: 12) no se puede guardar
  
• Clasico (ID: 13) no se puede guardar
  
• Comedia (ID: 14) no se puede guardar
  
• Comic (ID: 15) no se puede guardar
  
• Cortos (ID: 16) no se puede guardar
  
• Crimen (ID: 17) no se puede guardar
  
• Documental (ID: 18) no se puede guardar
  
• Drama (ID: 19) no se puede guardar
  
• Erotica (ID: 20) no se puede guardar
  
• Expresionismo (ID: 21) no se puede guardar
  
• Fantastico (ID: 22) no se puede guardar
  
• Historica (ID: 23) no se puede guardar
  
• Cine Independiente (ID: 24) no se puede guardar
  
• Infantil (ID: 25) no se puede guardar
  
• Intriga (ID: 26) no se puede guardar
  
• Series de TV (ID: 27) no se puede guardar
  
• Policial (ID: 28) no se puede guardar
  
• Romance (ID: 29) no se puede guardar
  
• Surrealismo (ID: 30) no se puede guardar
  
• Suspenso (ID: 31) no se puede guardar
  
• Teatro (ID: 32) no se puede guardar
  
• Thriller (ID: 33) no se puede guardar
  
• Western (ID: 34) no se puede guardar
  
• Musicales (ID: 35) no se puede guardar
  
• Otros (ID: 36) no se puede guardar
  

What can i do??

 

With the example file i have the same error.

[Reco-X]

no one knows the solution

?

[César68]

me pasa lo mismo.Alguna solucion?

[César68]

Os mando la solución:

 

El problema viene derivado de Prestashop, debido a que la categoría raíz la crea con el nombre "Inicio", pero en el csv la guarda con el nombre "Home".

 

Debido a eso, al importar el csv, no reconoce la categoría "Home" que se está importando y, por tanto, se produce un error.

 

Para solucionar este error hay que ir (ANTES DE IMPORTAR LAS CATEGORÍAS CON EL CSV) desde el controlpanel, al menú Catálogo --> categorías. Dentro de este menú, en la parte derecha, hay un botón que pone Modificar. Una vez pulsado el botón le aparecerá la categoría raíz para poder modificarla. Hay que poner en Nombre: la palabra Home, en vez de la palabra Inicio.

 

Una vez escrita la palabra Home en nombre, pulse el botón Guardar (el botón está arriba a la derecha). A partir de este momento la categoría raíz siempre se llamará Home y no debería volver a surgir ningún problema cuando se importe un nuevo csv.

 

Un saludo