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(Solucionado) Telefono addons


yanguita11

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Hola,

Hay algun telefono que atiendan en Español sobre los addons, solo he encontrado este telefono 33140183004 , solo atienden en Frances e Ingles, tengo un problema con un addon comprado que me gustaria solucionar. O tambien si hubiera un chat online donde poder preguntar.

 

Muchas gracias.

 

Eduardo.

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Hola,

Hay algun telefono que atiendan en Español sobre los addons, solo he encontrado este telefono 33140183004 , solo atienden en Frances e Ingles, tengo un problema con un addon comprado que me gustaria solucionar. O tambien si hubiera un chat online donde poder preguntar.

 

Muchas gracias.

 

Eduardo.

 

Telefono Español == No hay

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Hola,

Hay algun telefono que atiendan en Español sobre los addons, solo he encontrado este telefono 33140183004 , solo atienden en Frances e Ingles, tengo un problema con un addon comprado que me gustaria solucionar. O tambien si hubiera un chat online donde poder preguntar.

 

Muchas gracias.

 

Eduardo.

 

El addon es de la comunidad o de Prestashop?

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El problema es con una plantilla, solo me descarga la version para la 1.4 me debi equivocar y yo uso la version 1.5 de prestashop, pero bueno de momento parece que por mail se podria arreglar, sino llamare al telefono y en spanglish espero que nos entendamos ...

Saludos

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El problema es con una plantilla, solo me descarga la version para la 1.4 me debi equivocar y yo uso la version 1.5 de prestashop, pero bueno de momento parece que por mail se podria arreglar, sino llamare al telefono y en spanglish espero que nos entendamos ...

Saludos

 

Buenas noches a todos,

 

Intenta contactar con el desarrollador en la ficha del producto(plantilla) que has comprado. (Normalmente si el desarrollador es responsable, es rápido en contestar)

 

Si no recibes respuesta, comenta tu problema aqui: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/forum/189-addons-website/

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Gracias ...

El desarrollador se ha puesto en contacto conmigo hace poco, supongo que en brebes estara solucionado ...

 

Gracias a todos.

Ok,

 

¿Entonces, se ha solucionado todo al final?

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Hola,

Pues parece que tras una semana, llamando al telefono mas de diez minutos cada vez en espera no contesta nadie, varios mensajes para ver si me lo pueden arreglar, el unico que me hacontestado es el desarrollador del tema ...

Lo unico que me queda para solucionarlo es retirar el pago, mañana dare orden de que se retire.

 

Un saludo.

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