Impossible de me connecter sur mon compte administrateur

[T2A]

Bonjour,

si le sujet a déjà été traité, prière de ne pas m'en tenir rigueur, je suis nouveau.

Mon problème est le suivant: Je n'arrive plus à me connecter dans Back-up de ma boutique. Pourtant je n'ai changé ni mon username, ni mon mot de passe. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.

 

I'm newcomer in this forum, please if the subject is treated, let me know and be indulgent.

I don't any access more to my back-up. I've not changed anything. Need your help. Thanks

Acces au Back-up impossible.pdf

[keutche]

Hello,

 

tu as accès à ta BDD?

Si oui, essaie de forcer la mise à jour de ton password:

UPDATE `PREFIX_employee` SET `passwd` = MD5('<_COOKIE_KEY_>password') WHERE `ps_employee`.`id_employee` = 1;

Le valeur de <_COOKIE_KEY_> se trouve dans ton fichier settings.inc.php

[T2A]

Bonjour Keutche,

Merci pour ta réponse...Malheureusement, je n'ai pas accès à ma BDD...C'est le webmestre qui lui est injoignable.

[keutche]

Bah, j'ai bien peur que tu n'es d'autres choix que d'attendre qu'il soit a nouveau dispo.

 

Bon courage

[T2A]

Je crains que oui !!!! Merci beaucoup pour ton aide.