wearth Posted April 26, 2013 Share Posted April 26, 2013 Hola! El día 16 de abril compré una plantilla a través de la web de prestashop y me la han cobrado dos veces!!! Me he puesto en contacto con prestashop y no me han respondido desde entonces, antes de presentar la reclamación en el banco y paypal, me gustaría intentar contactar con la administración para ver cómo podemos arreglarlo, ¿alguien de aquí podría indicarme qué hacer? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted April 26, 2013 Share Posted April 26, 2013 Hola! El día 16 de abril compré una plantilla a través de la web de prestashop y me la han cobrado dos veces!!! Me he puesto en contacto con prestashop y no me han respondido desde entonces, antes de presentar la reclamación en el banco y paypal, me gustaría intentar contactar con la administración para ver cómo podemos arreglarlo, ¿alguien de aquí podría indicarme qué hacer? Gracias! Quéjate en el subforo de addons: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/forum/189-addons-website/ (Escribe en ingles) Pero vamos si has pagado dos veces ¿Por que no reclamas el pago? (Lo normal es que si has pagado dos veces, reclames el pago y dices lo que he pasado..) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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