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Problema Paypal (solo algunos clientes) en PS 1.5.4.0


Paulus80

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Hola a todos:

 

Llevo varios días volviéndome loco intentando encontrar el problema con Paypal, y no hay manera de encontrarlo. Desde que he actualizado a la versión 1.5.4.0 algunos clientes me mandan mails diciendo que cuando llegan al Step3 (para realizar el pago) pinchan en la opción de pago con Paypal y la tienda no responde, como si el "click" no hiciera efecto. Sin embargo, si eligen otra forma de pago (por ejemplo contra reembolso o transferencia) pueden continuar el proceso sin problema y completar el pedido.

 

Ante esto, he realizado todas las pruebas que he podido: Crome, Explorer, Safari, Opera, Ipad, Iphone, Android, Windowsxp, Windows7 y Windows8. Después de todo esto, no he conseguido reproducir el error en ningún dispositivo ni en ningún explorador. Sin embargo, algunos clientes continúan quejandose y el número de pedido de la tienda con otras formas de pago se ha disparado.

 

La verdad es que ya no se que puedo hacer. Tengo instalada la versión 3.4.9 del módulo Paypal oficial.

 

Tenéis alguna idea de lo que puede pasar y como solucionarlo?

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