citraline Posted April 21, 2013 Share Posted April 21, 2013 Boas Antes demais parabéns pela iniciativa de criação deste forum de prestashop em portugues quanto a minha duvida: Segui os passos acima referidos para fazer a config. da transportadora ctt.. Parece-me estar tudo configurado correctamente mas ao efectuar a encomenda tenho o seguinte erro: http://postimg.org/image/8j4uc8udh/ E eis a minha configuração: http://postimg.org/image/jjzzh9mmd/ http://postimg.org/image/vn5b4txol/ http://postimg.org/image/wqpfgsibp/ http://postimg.org/image/bibqzd3ut/ Se alguem detectar algum erro ou me puder ajudar ficaria imensamente agradecido pois é das poucas coisas que falta para ter a loja online e tenho um cliente impaciente a espera. Deixo aqui o link tambem para conferirem o erro se necessario: www.gaganmegastore.com Muito Obrigado CLineTech Link to comment Share on other sites More sharing options...
exadra37 Posted April 21, 2013 Share Posted April 21, 2013 Bem vindo á nossa comunidade @citraline Os meus parabéns por ter colocado o seu tópico com print screens que ajudam bastante na identificação do seu problema, no entanto deve sempre mencionar a versão do Prestashop que está a utilizar. Você configurou em Transportes > Tranportadoras > Editar a Transportadora CTT para funcionar de acordo com o peso mas estabeleceu regras para trabalhar de acordo com o preço em Transportes > Intervalo de Preço > Editar. Uma das duas deve ser corrigida, para que a transportadora possa funcionar correctamente. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted April 23, 2013 Author Share Posted April 23, 2013 Obrigado @exadra37 pela resposta, ja tentei alterar de acordo com as suas indicações mas continua na mesma, ja tentei so por peso total ou por preço total, e acabo sempre por ficar encravado no 'Escolha o seu método de expedição' e com um rectangulo amarelo.. A minha versão do prestashop e a mais actual, se poder dar uma ajudinha estou mesmo enrrascado com isto que e o que falta para por o site no ar. Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted April 23, 2013 Author Share Posted April 23, 2013 Vou deixar aqui novos links das configurações actuais, ja tentei configurar de 'n' maneiras e o erro continua a ser este : http://s4.postimg.org/pr80frngt/bug.png Eis as config actuais, vou tentar nao mexer ate poderem ajudar sff: http://s16.postimg.org/gzasws5id/Localizacao_paises.png http://s16.postimg.org/mm75u9811/Localizacao_zonas.png http://s16.postimg.org/blc0p8fs5/transportadoras_editar.png http://s16.postimg.org/4tllmdqsl/transporte_faixas_peso.png http://s16.postimg.org/jbisudi3p/transporte_intrevalos_preco.png Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
exadra37 Posted April 23, 2013 Share Posted April 23, 2013 Os produtos tem o peso declarado ? Porque criou a Zona Portugal? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted April 23, 2013 Author Share Posted April 23, 2013 Sim o produto que estou a usar para testar tem: Blackberry 8520 Trackball with Flex http://s23.postimg.org/wi3bjpap7/produto_teste.png Criei a zona Portugal como referido num dos post's sobre a materia: Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted April 23, 2013 Author Share Posted April 23, 2013 Segui á risca o post do loadtosh27 no seguinte topico: http://www.prestashop.com/forums/topic/185496-ajuda-como-configurar-ctt-portugal-como-transportadora/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
exadra37 Posted April 23, 2013 Share Posted April 23, 2013 O país default da loja é Portugal ? O cliente que está a efectuar a compra tem a morada como sendo do País Portugal? Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted April 24, 2013 Author Share Posted April 24, 2013 Sim como default tenho Portugal, e a morada também esta como portugal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted April 25, 2013 Author Share Posted April 25, 2013 Que acha que pode ser mais ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
exadra37 Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 Sinceramente pela informação disponibilizada não vejo porque não esteja a funcionar. Experimente efectuar uma instalação nova do Prestashop e apenas configure a transportadora CTT, pois pode ser algum problema no seu tema, mas sem criar uma zona Portugal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
exadra37 Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 Titulo do tópico editado de "Ajuda ctt portugal" para "[Ajuda] Configurar CTT Portugal". Tópico movido de "Discussões Gerais" para "Instalação e Configuração do Prestashop" Link to comment Share on other sites More sharing options...
citraline Posted May 23, 2013 Author Share Posted May 23, 2013 Boas descobri o bug finalmente e sinto-me verdadeiramente estupido LOL Era tao simples como atribuir uma distribuidora para cada armazem, pois uso a gestao de stock avançada. Deixo aqui a dica para se alguem aparecer com o mesmo problema não perder tantos neuronios como perdi hehe Maiores Cumprimentos CLineTech 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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