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Hola,

tengo un problemas con los vales de descuento en la tienda.

 

Si un cliente hace una devolución se genera un vale por la cantidad devuelta, hasta aquí bien.

 

El problema es que el cliente, aunque ve que tiene un vale, en el momento de hacer la compra no sale la casilla para introducirlo.

 

¿Alguien sabe por qué no aparece esta casilla?.

 

He leído que tiene que estar activada la opción en "opciones de pago", pero es que no veo esta opción en ningún sitio.

 

A ver si alguien me puede ayudar.

Saludos y gracias.

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