Je fais appel à vous car j'ai un soucis avec le calcul de mes frais de port. J'ai bien configuré tous ce qui est transporteur, tranche de poids, poids dans chaque produit, associé des prix au kilo à des zones.
Cependant lorsque je veux régler mes commandes et qu'au dernier moment j'ajoute un produit supplémentaire (qui est censé me faire passer à une tranche de poids supérieur et donc me selectionner un autre transporteur) aucun recalcule des frais de port ne s'effectue. Avez-vous déjà eu a faire à ce type de cas ?
Question
benjamin002
Bonjour,
Je fais appel à vous car j'ai un soucis avec le calcul de mes frais de port. J'ai bien configuré tous ce qui est transporteur, tranche de poids, poids dans chaque produit, associé des prix au kilo à des zones.
Cependant lorsque je veux régler mes commandes et qu'au dernier moment j'ajoute un produit supplémentaire (qui est censé me faire passer à une tranche de poids supérieur et donc me selectionner un autre transporteur) aucun recalcule des frais de port ne s'effectue. Avez-vous déjà eu a faire à ce type de cas ?
Cordialement,
Benjamin
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