Pter2008 Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 (edited) Hola amigos!! Os traigo un nuevo problema el cual ando un poco descolocado! Hace 2 días mi web prestashop se quedó en blanco. Lo raro es que a la vez al acceder a la tienda prestashop no me deja entrar, al poner el user y contraseña se me pone en blanco y otra vez me lleva ahí. Hace unas 2 o 3 semanas actualicé el htaccess para poner las url amigables, ¿Será ese el problema? En mi servidor behost todo vá bién. ¿Pueden ayudarme? Edited May 7, 2013 by Pter2008 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Hola amigos!! Os traigo un nuevo problema el cual ando un poco descolocado! Hace 2 días mi web prestashop se quedó en blanco. Lo raro es que a la vez al acceder a la tienda prestashop no me deja entrar, al poner el user y contraseña se me pone en blanco y otra vez me lleva ahí. Hace unas 2 o 3 semanas actualicé el htaccess para poner las url amigables, ¿Será ese el problema? En mi servidor behost todo vá bién. ¿Pueden ayudarme? mi web: http://arborisadorno...-sobre-nosotros Habilita el debug de errores, como se comenta aqui: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/232476-%c2%bfque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y dime si te sale algun error mas descriptivo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Perfecto ya lo he hecho, ¿A donde me dirijo para ver el registro de errores? a mi hosting? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Perfecto ya lo he hecho, ¿A donde me dirijo para ver el registro de errores? a mi hosting? Depende una pantalla blanca, te debe salir un error mas descriptivo. ¿Te sigue saliendo una pantalla blanca? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 A vale vale, me sale esto: Fatal error: Smarty error: unable to write to $compile_dir '/home/arborisa/public_html/tools/smarty/compile'. Be sure $compile_dir is writable by the web server user. in/home/arborisa/public_html/tools/smarty/Smarty.class.php on line 1095 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 A vale vale, me sale esto: Fatal error: Smarty error: unable to write to $compile_dir '/home/arborisa/public_html/tools/smarty/compile'. Be sure $compile_dir is writable by the web server user. in/home/arborisa/public_html/tools/smarty/Smarty.class.php on line 1095 Intenta revisar los permisos del directorio: /tools/smarty/compile/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Ya estoy, Hay muchos archivos php numerados con signo %% y números, ¿Hacia donde voy? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Ya estoy, Hay muchos archivos php numerados con signo %% y números, ¿Hacia donde voy? Dime que permisos tienes solo en ese directorio, lo que hay dentro no me interesa ahora, simplemente los permisos que tiene el directorio actualmente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 ¿Cómo los reviso? Perdona pero estoy un poco perdido en ese punto... Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 ¿Cómo los reviso? Perdona pero estoy un poco perdido en ese punto... Adjunto Imagen: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 file://localhost/Users/pedrojosealcarazpinero/Desktop/Captura%20de%20pantalla%202013-04-14%20a%20la(s)%2013.16.48.png Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 file://localhost/Users/pedrojosealcarazpinero/Desktop/Captura%20de%20pantalla%202013-04-14%20a%20la(s)%2013.16.48.png Me has pasado la ruta de la imagen en local... Subela por ejemplo aqui: http://imageshack.us/ y dejame el enlace de la imagen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Aquí están: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Uso el filezilla, es correcta la imagen que me pides? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Uso el filezilla, es correcta la imagen que me pides? Si la imagen es correcta. 755 es lo correcto, si estas trabajando en tu hosting en modo "fastcgi" Prueba un segundo colocar 777, pero cuidado que solo es una prueba, por que te deberia aceptar 755 que es lo correcto. Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Ahora con 777 si va la página, ¿lo pongo otra vez a 755? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Ahora con 777 si va la página, ¿lo pongo otra vez a 755? No me gustan dejar las cosas a 777, revisa en la configuracion de tu hosting, que estes trabajando en modo "fastcgi", sino sabes como mirarlo, comentaselo a tu hosting. Y despues lo pasas a 755 Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Vale, de acuerdo, ¿qué es fastcgi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Vale, de acuerdo, ¿qué es fastcgi? Me cuelo por aqui para molestar como de costumbre. http://www.aquihaydominios.com/blog/ejecutar-php-como-apache-o-como-fastcgi/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 Muchas gracias por la info rubalcaba, pero uso Behost como servidor web... En respuesta a "Nadie", poniendo 777 entro en la web, pero no me deja entrar el panel de control de prestashop, se me pone en blanco y me vuelve al user y contraseña. Recuerdo que toqué una opción también antes de esto en mi panel behost... que decía "optimizar sitio web" pero ahora no me aparece... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 14, 2013 Author Share Posted April 14, 2013 El servidor me ha contestado diciéndome que mi web va a modo fastcgi. Pero no puedo entrar al panel de administración de Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 15, 2013 Author Share Posted April 15, 2013 Buenos días, Sigo aquí con el problema de no poder entrar al panel de administración Prestashop. He comprobado todo lo que se dice en otros posts pero nada... Me sigue redireccionando a esta pantalla... http://img836.imageshack.us/img836/7016/capturadepantalla201304r.png Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pter2008 Posted April 16, 2013 Author Share Posted April 16, 2013 Ya lo he solucionado, resulta que poniendo las www no me dejaba entrar el panel de administración. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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