Jump to content

Problème Back office 502 Bad Gateway


lumiled

Recommended Posts

Bonjour.

 

Depuis hier soir je ne peut plus accéder au back office message d'erreur '502 bad gateway nginx/1.2.7"

 

version prestashop 1.4

 

Le site en ligne fonctionne correctement.

 

D'avance merci pour votre aide.

 

Cédric

Link to comment
Share on other sites

Bonjour.

 

Depuis hier soir je ne peut plus accéder au back office message d'erreur '502 bad gateway nginx/1.2.7"

 

version prestashop 1.4

 

Le site en ligne fonctionne correctement.

 

D'avance merci pour votre aide.

 

Cédric

 

Hello ,

La seule chose que je peux dire à ce sujet est que ça semble intimement lié à l'hébergement.

En passant un site client sujet à ce bug , de son mutu à mon dédié , le pb s'est envolé.

Je n'ai pas creusé au delà toutefois.

Link to comment
Share on other sites

J'ai exactement le même problème mais que sur certains onglets (catalogue, client, commande) du BO.

 

Le message d'erreur est le suivant:

 

502 Bad Gateway

Nginx/1.2.7

 

Hébergement OVH

 

Si quelqu'un a une idée... je suis preneur car là je suis dans l'incapacité de gérer les commandes des clients! :'(

Link to comment
Share on other sites

J'ai appelé OVH et de leur côté ils ne voient rien, pas de défauts, d'erreurs ou autres. J'ai testé avec un autre navigateur et là tout fonctionne correctement!

 

Donc avec mon navigateur habituel: Firefox, l'erreur est toujours présente (surement du à une de leur dernière maj)

Avec Internet Explorer ca fonctionne, je n'ai pas testé Chrome.

 

En espérant que cela puisse vous aider.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 years later...

Bonjour

 

Explication erreur 502 bad gateway  = mauvaise passerelle

 

502 : Bad Gateway
Mauvaise passerelle
Mauvaise réponse envoyée à un serveur intermédiaire par un autre serveur.
Le plus souvent ce message s’affiche lorsque plusieurs serveurs sont utilisés pour accéder à une page, le premier de ces serveurs fonctionnent normalement, mais lorsqu’il veut effectuer sa requête sur le serveur destination (chargement de la page), le serveur destination lui renvoi une erreur.
Vous pouvez avoir ce message lorsque vous utilisez un proxy mais également lorsque vous accéder directement à un site web et que plusieurs serveurs sont sollicités de manières transparentes.
Ce problème peut entre autre être liés à la surcharge du serveur.
Pour l’utilisateur il n’y a rien a faire face à une erreur 502 (éventuellement contacté le webmaster …).
 
 
Donc pour conclure le problème n'est pas dû à prestashop, mais soit au fournisseur d'accès internet ou un serveur intermédiaire ou l'hébergeur
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...