Error modulo paypal en versión 1.4.9

[kilota]

Hola foreros

Tengo un problemon que me aparecido ayer.

Empiece a recibir emails de la tienda con aviso:

Un cliente ha encontrado un problema con el módulo PayPalAPI:

PayPal response:

->

Desinstalar y volver a instalar el modulo con añadir los datos generados de pagina PayPal no me as dado ningún resultado.

Escribió un mensaje a soporte tecnico de PayPal y esta mañana recibido respuesta:

 

Buenos dias, Antonio

 

Le escribo para informarle que este error no es producido por PayPal.

 

Básicamente lo que debería ocurrir es que cuando en Prestashop sus clientes escogen pagar por PayPal, su carro de la compra debería comunicarse con nosotros y enviarnos la información mediante un script. Despues PayPal mostraría esa información al comprador (o si se produjera un error tendría que visualizarlo)

 

Lo que está ocurriendo ahora mismo es que cuando se aprieta el botón de pagar con PayPal en el último paso, se queda parado en ese script y no envía absolutamente nada de información a PayPal. Prestashop, produce un fallo de "conexion timeout" porque se agota el tiempo en lo que creemos que es procesando ese script, y devuelve la página de error que tiene por defecto con la plantilla que debería mostrar si obtuviese un error de PayPal:

 

Error occurred:

 

1. Paypal response:

2. ->

 

Salvo que como PayPal no ha dado ningún error porque no se ha llegado a comunicar con nosotros, le aparece todo en blanco y sin rellenar.

 

Informarle también que no es usted la primera persona en estos dos dias con el mismo problema, con lo que estoy practicamente segura de que es un problema que actualmente está teniendo Prestashop con ciertas versiones de su módulo de PayPall (sobre todo con la versión 1.5.4).

 

Si existe alguna actualización le aconsejaría que se la descargara. También puede consultar en los foros, puesto que como le comento, parece ser un error generalizado de Prestashop

Espero que esta información le sea de utilidad.

Atentamente

Cristina

Merchant Technical Support

PayPal

 

Es un bug de modulo o que pasa.

Antes ayer todo estaba bien. Recibido el pago de tienda. Pero ...

Alguien puede ayudar.

[shacker]

estas en 1and1?