fredalva Posted April 5, 2013 Share Posted April 5, 2013 (edited) Bonjour à tous, je suis récemment passé à la version 1.5.4 en utilisant 1 clicupgrade,et j'ai rencontré 2 problèmes: 1/ lors de la mise à jour j'ai eu ce message: [ERROR] SQL 1.5.4.0 1091 in ALTER TABLE `ps_stock_available` DROP INDEX `product_sqlstock`: Can't DROP 'product_sqlstock'; check that column/key exists hat column/key exists. Comment le régler ? 2/ Le panier m'affiche "livraison gratuite" quelque soit le produit alors que le transport est bien paramétré et qu'il fonctionnait sans problème en 1.5.31. Par contre le processus de commande intégre bien les frais de port. J'ajoute que si je suis connecté, les frais de port apparaisse bien dans mon panier. Pour info j'utilise corp pro comme theme, mais le problem est persistant avec le theme par defaut. Quelqu'un a t'il rencontré le même souci?ou peut-être une piste? Le site est visible www.vente-caleches.fr Fred Edited April 5, 2013 by fredalva (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
macleod Posted April 5, 2013 Share Posted April 5, 2013 Bonjour , As tu la activé la "gestion des stocks avancés" ? Si oui et si tes transporteurs sont configurés correctement , il faut aussi les valider par entrepôts dans Stock -> Entrepôts -> puis dans chaques entrepôts concernés. Gilles Link to comment Share on other sites More sharing options...
fredalva Posted April 6, 2013 Author Share Posted April 6, 2013 Non, je n'utilise pas la gestion des stocks.Je rappel que si je suis connecté tout est ok mais si un visiteur ajoute un produit au panier, il n'y a pas de frais d'expédition qui s'ajoute dans le panier.J'ai volontairement supprimer "Livraison gratuite" dans le panier en attendant de fixer le problème car la boutique est active. Merci pour ton aide si quelqu'un à d'autres suggestions je suis preneur.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fredalva Posted April 9, 2013 Author Share Posted April 9, 2013 Personne n'a ce problème? Link to comment Share on other sites More sharing options...
traifaud Posted April 12, 2013 Share Posted April 12, 2013 Salut Fredalva, Je rencontre ce problème aussi. Je continue mes recherches pour le désactiver. As-tu trouvé la solution par hasard ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
carbassou Posted April 14, 2013 Share Posted April 14, 2013 Bonjour Fredalva......comment as-tu supprimé livraison gratuite dans le panier ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frédéric D. Posted April 21, 2013 Share Posted April 21, 2013 Bonjour, Une solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vpaban Posted April 22, 2013 Share Posted April 22, 2013 Dans le transporteur As-tu assigné les ID Nom de groupe pour visiteur et invité? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jerana Posted April 22, 2013 Share Posted April 22, 2013 Bonjour, je ne suis pas une pro de prestashop et je n'y connais rien en développement. Je suis seulement en train de créer mon eboutique et j'avais ce problème lors de commandes tests avec ma version 1.5.3 La "livraison gratuite" a disparu même si le client n'était pas connecté tout simplement en changeant l'ordre de mes transporteurs (Transports->Transporteurs). J'ai fait plusieurs essais jusqu'à trouver les bons frais ports facturés dans le panier. Pas très logique mais cela marche pour moi ! Si cela peut vous aider... Link to comment Share on other sites More sharing options...
carbassou Posted April 25, 2013 Share Posted April 25, 2013 Alors me revoilà......car nouveau problème! ... Les frais de livraisons fonctionnent parfaitement sur les premières tranches de poids sur mon premier transporteur mais deviennent gratuits lorsque cela dépasse le poids limite de celui-ci au lieu d'être pris en charge par mon deuxième transporteur qui devrait prendre le relai à partir d'un certain poids. J'ai tourné les config dans tous les sens et je n'y arrive pas!!.... Voici ma config : Ensuite j'ai configuré de la même façon chaque transporteur Puis chaque tranche de poids de façon à ce que "La Poste- colissimo-France" prenne le relai (en poids) de "La poste-standard-France" et j'ai fait de même pour l'Europe Puis les tarifs à appliquer en fonction des zones et tranches Jusqu'à 0.251 kg tout se passe normalement et les frais d'expédition se ajoute en fonction du poids mais dès qu'on met dans le panier pour un poids total qui dépasse 0.251kg les frais de livraison deviennent gratuits au lieu de passer en colissimo. Où peut être mon erreur?? si vous avez une idée, je suis largement preneuse (j'ai déjà fait plusieurs config différentes sans résultat). Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vpaban Posted April 25, 2013 Share Posted April 25, 2013 es tu en gestion des stocks avancées? Si oui regard si ton transporteur est activé dans l'entrepôt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
carbassou Posted April 25, 2013 Share Posted April 25, 2013 Non la gestion des stocks avancés n'est pas activée. Seule la gestion des stocks (simple) l'est. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Albert Mudda Posted June 10, 2013 Share Posted June 10, 2013 Bonjour Fredalva, Afin que les frais de transport apparaissent bien dans le panier sans qu'il soit nécessaire de se connecter à son compte client (c'est-à-dire en tant que "visiteur"), il faut configurer l'accès par groupe pour chaque transporteur. Cette manip se trouve dans Tranport -> Transporteurs. Choisir le transporteur, puis cocher l'ID "Visiteur". Link to comment Share on other sites More sharing options...
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