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Erreur lors de la validation formulaire d'adresse


MGK

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Bonjour à tous,

 

J'ai terminé ma boutique, seulement il y a un gros souci lorsque le client veut rentrer ses coordonnées pour l'adresse, au moment de valider il y a ce message d'erreur :

"Il y a 1 erreur

1. Jeton non-valable"

 

(capture ci-joint)

 

Donc il est impossible de finaliser l'inscription, en tout cas de rentrer une adresse.

 

Est-ce quelqu'un sait d'où cela peut provenir? Qu'est-ce qu'un "jeton" ?

 

J'ai fait une mise à jour -- 1.5.3 vers 1.5.4 mais toujours ce problème.

Mon thème : parfume_store mis à jour aussi.

 

Merci pour votre aide !

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Bonjour Jeckyl et merci pour ta réponse, j'ai finalement trouvé la raison, c'était un mauvais paramétrage des zones et pays, du coup le formulaire ne pouvait pas se valider.

Merci encore!

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  • 1 month later...

Bonjour et merci à vous deux pour m'avoir guidé dans la résolution d'un pb identique.

Mais j'ai toujours ce message "jeton non valable" quand une personne se loggue, va dans "mon compte" et veux changer ou ajouter une adresse.

MGK : peux tu préciser ce "mauvais paramétrage zone et pays" ?

Merci d'avance

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  • 3 weeks later...
  • 2 weeks later...
  • 3 months later...
  • 2 weeks later...

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