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Hola soy nuevo utilizando Prestashop y todavia hay algunas cosas que me traen problemas, uno es cuando me realizan una compra. Al realizar una compra y realizar el pago me aparecen los siguientes errores.
1. NO HAY MEDIO DE TRANSPORTE DISPONIBLE A ESTA DIRECCION.
2. EMPRESA DE TRANSPORTE INCORRECTA O NO SELECCIONADA.
Alguien me puede ayudar a solucionar el problema.
voy a tratar de subir unas capturas de la pantalla para que se refleje mejor los errores
Gracias

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tienes que asignar transportistas a zonas, y en el segundo punto, pueden ser varias cosas, que hayas eliminado el que te deja por defecto que es "recoger en tienda", o que al simular el pedido, no hayas seleccionado cuando se pide la empresa de transporte, o incluso que no tengas ninguna empresa de transporte incluida en la presta.
Las empresas las creas tu en la pestaña "shipping".
Espero te sirva, saludos.

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  • 5 months later...

Hola, a mi me pasa lo mismo me figura Hay 1 error :

01.empresa de transporte incorrecta o no seleccionada

cuando creé un usuario de prueba para poder testear la tienda me indica ese error y tengo todo bien configurado segun pude ver, pero no sé dónde le estoy errando, alguien podría ayudarme?' Gracias.

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  • 1 year later...
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