Mad Mills Posted March 16, 2013 Share Posted March 16, 2013 Salut, J'ai un problème au niveau de la personnalisation de produit par les clients. C'est à dire que quand un client veut personnaliser un produit il télécharge une image et sauvegarde sa personnalisation et ensuite ajoute au panier. Sauf que on peut envoyer des image jusqu’à une une certaine taille, je crois 3000 X 3000. Au dessus, si un client envoi une image et sauvegarde sa personnalisation une fois l'image chargé la page s'actualise et on se retrouve avec simplement le haut du site (menu) et la colonne gauche. Et la ou il devrait avoir la page produit il n'y a rien mis a part le fond d'écran du site. Donc ma question est comment augmenter cette taille pour l'envoi d'image ? J'utilise Prestashop 1.4.7.3 et je suis hébergé chez 1&1 en mutualisé. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted March 16, 2013 Share Posted March 16, 2013 Bonjour, déjà il serait bon d'activer l'affichage des erreurs PHP de Prestashop pour savoir exactement quelle est cette erreur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mad Mills Posted March 16, 2013 Author Share Posted March 16, 2013 Merci pour le conseil. J'ai donc activé l'affichage des erreurs PHP et j'obtiens ceci : Fatal error: Out of memory (allocated 78643200) (tried to allocate 13056 bytes) in/homepages/36/d440078943/htdocs/images.inc.php on line 238 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted March 16, 2013 Share Posted March 16, 2013 Bonjour, Vous n'avez pas assez de mémoire alloué par votre serveur à php pour executer la tâche. Cela ne touche pas prestashop mais votre hébergement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mad Mills Posted March 16, 2013 Author Share Posted March 16, 2013 Ok, je dois donc changer de formule d’hébergement et en prendre une plus puissante, plus chère ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted March 17, 2013 Share Posted March 17, 2013 Ok, je dois donc changer de formule d’hébergement et en prendre une plus puissante, plus chère ? Renseignez vous auprès de votre hébergeur mais concernant ce soucis de mémoire chez 1and1 vous pourrez trouver pleins de page internet disant que c'est y un gros problème. donc perso je vous conseil de changer d'hébergeur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mad Mills Posted March 17, 2013 Author Share Posted March 17, 2013 Ok je vais contacter l’hébergeur et voir avec eux sinon je changerai d'hébergeur. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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