Problema com Cart Rules

[xkilo]

Bom dia comunidade,

 

Este é o meu primeiro post neste forum.

 

Estou com um problema em criar uma regra para o carrinho, simplesmente o primeiro campo para preencher onde diz Nome (name) não me aparece o espaço branco para preencher, nem as bandeiras para escolher a lingua, sem este campo preenchico não dá para defenir nova regra.

 

Segue um post em inglês com o mesmo problema, sem resolução com uma screenshot http://www.prestashop.com/forums/topic/206245-cart-rules-name/

 

Vesão que uso 1.5.3.1, já substitui o ficheiro cartrules em classes, mas não tive sucesso.

 

Agradeço uma ajuda desde já.

 

Cumps.

[xkilo]

Bom dia novamente, estive tentar resolver o meu problema por tentativa e erro, ainda não consegui resolver, mas já sei onde está o problema.

 

Instalei uma nova loja noutra directoria do servidor e com a loja nova o cart rules funcionava bem, entretanto fiz a ligação da base de dados antiga à nova loja e surgiu logo o problema com o cart rules (o primeiro campo para preencher onde diz Nome (name) não me aparece o espaço branco para preencher, nem as bandeiras para escolher a lingua) portanto presumo que o problema está na base de dados antiga.

 

Agora a questão, como resolver? Não precebo nada de base de dados... mas presumo que o problema esteja nas seguintes tabelas: ps_cart_rule; ps_cart_rule_country; ps_cart_rule_lang

 

Como copiar estas tabelas da nova BD para a antiga BD ou seja substituir estas, será que copiando/substituindo irá resolver?

 

Agadeço desde já a ajuda de quem souber!

[exadra37]

Bem vindo á nossa comunidade @xkilo

 

Vá em Advanced Parameters > Configuration Information e coloque aqui um print screen de cada uma das secções dessa página.

[xkilo]

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Olá exadra37,

 

Obrigado pela resposta, mas ninguem me conseguiu resolver tanto aqui como no forum em inglês, fica registada a solução para quem precisar.

 

Entretanto já consegui resolver, era simples, na instalação configurei a localização Portugal, mas a escolher a lingua padrão escolhi o português do Brasil, como depois no BO desactivei a lingua PT-BR não dava para criar vouchers, como fiz uma nova instalação noutra directoria, após verificar todas as diferenças e impotar BD's etc, lá dei com o erro, foi só colocar a ligua padrão Português de Portugal.

[exadra37]

Obrigado por ter partilhado a solução para o seu problema, pelo que merece um Like This

 

Agora fica o conselho para ser mais detalhado na informação que presta quando solicita ajuda, pois não disse no seu tópico que tinha andado a alterar os idiomas padrão e esse dado é muito importante.

 

Quantos mais dados fornecer e mais detalhadoss forem, mais hipoteses terá de ser ajudado