Jump to content

Prestashop 1.4.9 To 1.5.3.1 Auto Upgrade - 500 Internal Server Error :(


selin

Recommended Posts

merhabalarr,

 

prestashop 1.4.9 olan mağazamı 1.5.3.1 e otomatik güncelledim, hiç hata falan da vermedi ama siteyi çalıştırmayı dnediğimde 500 Internal Server Error hatası veriyo, hata gösterim modları falan açık ama sayfa uzunca bi süre yüklendikten sonra, sadece bu hata sayfası çıkıyo napabilirim :(

Edited by selin (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Bir de hata mesajları açık mı? 1.5.x'de hata mesajlarını açmak için config>defines.inc.php'de aşağıdaki değişikliği yapmalısınız. Eskisi gibi config.inc.php'de değil.

 

define('_PS_MODE_DEV_', false);

 

aşağıdaki gibi olacak.

 

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Link to comment
Share on other sites

Bir de hata mesajları açık mı? 1.5.x'de hata mesajlarını açmak için config>defines.inc.php'de aşağıdaki değişikliği yapmalısınız. Eskisi gibi config.inc.php'de değil.

 

define('_PS_MODE_DEV_', false);

 

aşağıdaki gibi olacak.

 

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

evet bunu yapmıştım ben ztn :(

Link to comment
Share on other sites

Paypal'den de kaynaklanaıyor olabilir. Modules>paypal klasörünü yedekleyip geçici olarak siler misiniz? Yanlış hatırlamıyorsam böyle bir hata almıştım.

maalesef bu da işe yaramadı :( diyecektim ki harika bir şey çağrıştırdı bu fikriniz bana tbrik ve tşk ederim !! modules klasörünün ismini komple değiştirince sitenin sadece header kısmı da olsa geldii :D

yani paypal dan değil ama farklı modül ya da modüllerden sanırım :))

Link to comment
Share on other sites

maalesef bu da işe yaramadı :( diyecektim ki harika bir şey çağrıştırdı bu fikriniz bana tbrik ve tşk ederim !! modules klasörünün ismini komple değiştirince sitenin sadece header kısmı da olsa geldii :D

yani paypal dan değil ama farklı modül ya da modüllerden sanırım :))

 

Güzel çıkarım. Siz bayağı iyisiniz. Sonucu paylaşırsanız sevinirim.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

sadece bu hatalar var :(

 

*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_image` ADD UNIQUE KEY `idx_product_image` (`id_image` , `id_product` , `cover`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'idx_product_image'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_category_product` DROP INDEX `category_product_index`, ADD PRIMARY KEY (`id_category`, `id_product`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Can't DROP 'category_product_index'; check that column/key exists
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_cms_category_lang` DROP INDEX `category_lang_index`, ADD PRIMARY KEY (`id_cms_category`, `id_lang`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Can't DROP 'category_lang_index'; check that column/key exists
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_order_tax` ADD `id_order_tax` INT UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY FIRST
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate column name 'id_order_tax'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_feature_lang` ADD INDEX feature_name (`id_lang`, `name`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'feature_name'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_state` ADD INDEX statename (`name`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'statename'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_category` ADD INDEX nleftrightactive (`nleft`, `nright`, `active`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'nleftrightactive'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_category` ADD INDEX level_depth (`level_depth`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'level_depth'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_category` ADD INDEX nright (`nright`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'nright'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_category` ADD INDEX nleft (`nleft`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'nleft'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_specific_price` ADD INDEX from_quantity (`from_quantity`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'from_quantity'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
ALTER TABLE `ps_product` ADD INDEX indexed (`indexed`)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate key name 'indexed'
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL query:
INSERT INTO `ps_configuration` (`name`, `value`, `date_add`, `date_upd`)(SELECT 'PS_TAX_DISPLAY_ALL', `value`, NOW(), NOW() FROM `ps_configuration` WHERE name = 'PS_TAX_DISPLAY' LIMIT 1)
*ERROR*  2013/03/07 - 11:34:53: SQL error:
Duplicate entry 'PS_TAX_DISPLAY_ALL' for key 'name'

Link to comment
Share on other sites

Duplikasyon hataları. Önemli olduğunu sanmıyorum. duplikasyon hatalarında, aynı alan olduğundan alan adı tekrar tanımlanmıyor.

 

Güncellleme yaparken 1-click upgrade programının son versiyonunu mu kullandınız? Eski versiyonlarında csm tablosunu veritbanına yazma hatası vardı. Elle eklemek gerekiyorduö

 

Server saati için ise İstanbul saati değil de, ondan öyle düşündüm.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Duplikasyon hataları. Önemli olduğunu sanmıyorum. duplikasyon hatalarında, aynı alan olduğundan alan adı tekrar tanımlanmıyor.

 

Güncellleme yaparken 1-click upgrade programının son versiyonunu mu kullandınız? Eski versiyonlarında csm tablosunu veritbanına yazma hatası vardı. Elle eklemek gerekiyorduö

 

Server saati için ise İstanbul saati değil de, ondan öyle düşündüm.

 

evet güncel modülü kullandım, sunucu saati güncellenmemiş sanırm

Link to comment
Share on other sites

Bu arada hata mesajları açık olmasına rağmen hata mesajı almamanız ilginç. Farklı tarayıcılarda da denediniz mi?

evet farklı tarayıcılrdan kontrl etmiştm, bunun sebebi modülden kaynaklanıyrmuş o kısmı da açıklayayım hemencecik: sayenizde modül klaösürünün adını değiştirerek sorunujn ordan kaynaklı olduğunu anladm. daha sonra tek tek isimleri değiştrmek yerine modül klasörü içerisine farklı bir klasör açtım ve modüllerin yarısını oraya sürükle bırak yaptım, site düzeldi ilk yarısının içerisinde oldugnu anldım :) sonra un eler gibi, harf gruplarına göre ele eleye gittim ve yaramaz modülü buldummm :))

evt o modül blockrss çıktı :ph34r:

ayrıca hata görmemzin sebebi ise, zaman aşımına uğramasymş hata kodları da minic slider modülüne aitmiş ohh be rahatladım ! :) :)

Link to comment
Share on other sites

  • 7 months later...

Merhaba,


Bende açıkçası  Internal Server Error hatasından dertliyim.


Admin panelinden ürünleri veya kategorileri düzenlerken  Internal Server Error Hatası alıyorum ve ürün ile ilgili güncellemem gerçekleşmiyor.


Yukarıda verilen linkleri inceledim ve uyguladım fakat bir sonuca varamadım.


 


Hata Logları ile ilgili son hatalar aşağıdaki txt dosyasındaki gibidir.


 

Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Şimdiden teşekkürler.

Hata Logları.txt

post-710812-0-35333000-1381323381_thumb.png

Link to comment
Share on other sites

 

Merhaba,

Bende açıkçası  Internal Server Error hatasından dertliyim.

Admin panelinden ürünleri veya kategorileri düzenlerken  Internal Server Error Hatası alıyorum ve ürün ile ilgili güncellemem gerçekleşmiyor.

Yukarıda verilen linkleri inceledim ve uyguladım fakat bir sonuca varamadım.

 

Hata Logları ile ilgili son hatalar aşağıdaki txt dosyasındaki gibidir.

 
Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.

 

 

Merhabalar,

 

Sizin yaşamış olduğunuz durum biraz daha farklı log kaydındaki bazı hatalar şu şekilde:

* /mail  klasörü yok

* /favicon.ico dosyası yok

* Kayıtlara göre sitenizin barındığı sunucu tarafından belirlenmiş olan zaman aşım süresi 30 sn. ancak siteniz 30 sn içerisinde yanıt vermiyor bu da normal bir durum değil sistemde hata olduğunu gösterir. Yani, site performansının bu kadar düşük olması normal bir durum değil.

 

Başlıca yapabilecekleriniz:

 * Sitenizin sabit dosyalarını aynı versiyonun dosyaları ile güncellemelisiniz (üzerine yazdırmalısınız) örn: /mail, /admin, /class gibi.

 * .htaccess dosyasını baştan oluşturabilirsiniz.

 

İyi çalışmalar.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

Şahin bey merhaba;

 

firmayla görüştüm ancak hatanın siteden kaynaklı olduğunu belirtmekteler. sitemin cevap süresi neden uzuyor? bunu nasıl düzeltebilirim? en son i para ödeme modülü yüklemiştim bundan kaynaklı olabilir mi? bir de sosyal medya modülü yükledim içinde pek çok sosyal medya bağlantısı mevcut bundan kaynaklı olabilir mi?

 

teşekkürler

Link to comment
Share on other sites

Değerli Arkadaşlar Herkese Merhabalar,

 

Bu ve benzeri problemlere doğrudan "sunucu kaynaklı" diyerek tabiricaizse kestirip atmak çok doğru olmaz. Genel hatlarını açıkça belirtmek gerekirse:

  • Çalıştırmak istediğiniz sayfa ilgili işlemleri varsayılan maksimum süre içerisinde gerçekleştirip yanıt veremediği zaman bu hatalarla karşılaşırsınız.
  • Yani ilgili sayfa, gerekli işlemlere sunucularda varsayılan zaman aşımı süresi olan 30 saniye içerisinde yanıt veremiyor, geç kalıyor..

    ---  Fazla işlem yapıyor olabilir,
    ---  Hatalı kodlama olabilir,
    ---- Yavaş çalışıyor olabilir vs.

     
  • Dolayısı ile sunucunun time-out dediğimiz değeri nedeni ile bu hatayı alıyorsunuz. Bu varsayılan time-out süresi, özel konfigürasyon yapılmayan neredeyse tüm sunucularda aynıdır. Kolay kolay da hosting sağlayıcıları bu süreyi değiştirmek istemezler/değiştirmezler..
     
  • Eğer kendi sunucunuz ve/veya (vps/vds) sanal sunucunuz varsa vakti ile bu konuyla ilgili bir makale paylaşmıştım buradan detaylı bilgi alabilir, dilerseniz uygulayabilirsiniz.

 

Başarılar, Selamlar..

Link to comment
Share on other sites

Merhaba Şahin Bey

 

vps/vds ya da kendi sunucum yok. şimdi ne yapacağım bilemedim. şöyle bir durum var, sepet alışverişi devam ederken son adıma kadar çok hızlı işlem yapan site ödeme işlemine geçin butonuna bastığımda çok yavaşlıyor,bekliyor. hosting ya da ftp dosyalarında düzenleme yapma şansım var mı? adres satırında "http://www.......com/order?multi-shipping=" diye bir şey yazıyor sebebi nedir. sorunu çözemedim tekrar sitemi başka bir sistem üzerine taşımak istemiyorum.

 

yardımcı olabileceklere şimdiden teşekkürler.

Link to comment
Share on other sites

Son adımda mail gönderme işlemi yapıyor o nedenle yavaşlama olabilir...kullandığınız smtp sunucu sistemin hızına göre bu yavaşlık yükselir veya alçalır....fakat yinede diğer adımlara göre bu sayfada biraz yavaşlık hissedilebilir...

 

site url sine gelirsek bu alanları admin panelde seo kısmından düzenlenebilir...

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...