clydde Posted February 28, 2013 Share Posted February 28, 2013 (edited) Como haceis para reenviar un mail con el pedido, el mismo que recibe cuando acaba de hacer la compra? En este caso la compra esta hecha con pago transferencia bancaria Edited March 1, 2013 by clydde (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 Como haceis para reenviar un mail con el pedido, el mismo que recibe cuando acaba de hacer la compra? En este caso la compra esta hecha con pago transferencia bancaria no entiendo que queres hacer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 Como haceis para reenviar un mail con el pedido, el mismo que recibe cuando acaba de hacer la compra? En este caso la compra esta hecha con pago transferencia bancaria El email de cuando compra lo recibe el cliente, y tu puedes recibir el email de que han realizado un nuevo pedido si has instalado el modulo llamado "Alertas por Correo" que encontraras en la pestaña modulos de tu tienda. ¿A que te refieres exactamente? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 El email de cuando compra lo recibe el cliente, y tu puedes recibir el email de que han realizado un nuevo pedido si has instalado el modulo llamado "Alertas por Correo" que encontraras en la pestaña modulos de tu tienda. ¿A que te refieres exactamente? Claro, yo pense lo mismo pero no estoy seguro...Es confusa la pregunta jajajajaj Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 Claro, yo pense lo mismo pero no estoy seguro...Es confusa la pregunta jajajajaj Creo que ya se lo que quiere. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 Creo que ya se lo que quiere. Vos diras..que quiere? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 Vos diras..que quiere? Esperare a que lo confirme el, no me gustan mucho las suposiciones. Link to comment Share on other sites More sharing options...
clydde Posted March 1, 2013 Author Share Posted March 1, 2013 jajaja, gracias por la paciencia, ultimamente no duermo mucho y ya veo que se nota ..... El problema: Suponed que un cliente elige el pago por transferencia y que borra el correo que le llega con los datos para hacer el pago. Ese cliente me manda un email pidiedome que le reenvie el email del pedido con los datos. Exíste alguna forma de hacerlo desde el BO? jajaja espero explicarme con claridad ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 jajaja, gracias por la paciencia, ultimamente no duermo mucho y ya veo que se nota ..... El problema: Suponed que un cliente elige el pago por transferencia y que borra el correo que le llega con los datos para hacer el pago. Ese cliente me manda un email pidiedome que le reenvie el email del pedido con los datos. Exíste alguna forma de hacerlo desde el BO? jajaja espero explicarme con claridad ! Hola ! Pero si tu recibes tambien una alerta con el detalle del pedido, ¿no puedes aprovechar ese email, para reenviarlo en ese caso particular ? (en ese caso manualmente) --------- Por otro lado tu desde el back-office, si te vas al pedido en cuestión abajo del todo hay una opción llamada: Nuevo mensaje Donde puedes enviarle un mensaje que tu quieras escribir... Link to comment Share on other sites More sharing options...
clydde Posted March 1, 2013 Author Share Posted March 1, 2013 ok, gracias, lo que me diopor pensar que habría un botón de reenviar el pedido! pero ya veo que no ! La opción de reenviar el email con el pedido que me llegue a mi es la mejor, gracias ! Por cierto nadie, debes tener ya un saco lleno de "gracias" XDDDDD saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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