Page Blanche Front Office Et Back Office Aidé Moi Svp !

[kalel90]

Bonjour,

 

voila j'ai installer un nouveau thème qui na pas marché du tout et comme j'avais installer des module et desinstaller des modules moi même je me suis dit que je vais tout effacer et tout remmetre mon site en entier d'une precédente backup qui fonctionnais.. mais voila que mtn je n'ai plus accès ni au front office ni au back office... j'ai mis la permission en 775 pour tout le site mais j'ai quand même ce message qui s'affiche auriez vous une idée svp ? voici mon site www.imk-boutique.com

 

 

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/cache/smarty/compile/wrt512d0173111c30.70629857' in /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:44 Stack trace: #0 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(201): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/home/www/2ba74...', '<?php /* Smarty...', Object(Smarty)) #1 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(155): Smarty_Internal_Template->compileTemplateSource() #2 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/classes/module/Module.php(1579): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #3 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/modules/productsCarousel/productsCarousel.php(262): ModuleCore->display('/home/www/2ba74...', 'header.tpl') #4 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/classes/Hook.php(415): productsCarou in /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 44

Edited February 26, 2013 by kalel90 (see edit history)

[Fabrice]

essayer déjà en nettoyant le smarty (via FTP dans tools/smarty/cache et compile : tout virer et tester. c'est un début...)

et il est vivement déconseillé de procéder de cette manière : tout effacer et remettre. c'est une bonne manière de tout planter.

sinon, ça peut aussi venir de la BDD et des paramètres de config.

[kalel90]

Merci pour votre aide, je n'utilise pas le cache donc pas de dossier cache ni compile. comment réparé si sa viens de la BDD et des paramètres config svp ?

[kalel90]

J'ai trouver dans /cache/smarty/compile... plein de fichier avec numéro et lettre je les ai supprimer mais maintenant voila le message d'erreur qui m'affiche...

 

 

 

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/cache/smarty/compile/wrt512d3d5e4375e4.16028566' in /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:44 Stack trace: #0 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(201): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/home/www/2ba74...', '<?php /* Smarty...', Object(Smarty)) #1 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(155): Smarty_Internal_Template->compileTemplateSource() #2 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/modules/paypal/paypal_abstract.php(338): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('/home/www/2ba74...') #3 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/modules/paypal/paypal_abstract.php(404): PayPalAbstract->fetchTemplate('/js/', 'front_office', 'js') #4 /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/classes/Hook.ph in /home/www/2ba74743cd6648015533af827e606e0d/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 44

[Broceliande]

...unable to write file...

 

Le message est on ne peut plus clair même si en anglais : apache n'a pas les droits en écriture sur le dossier /cache/smarty/compile

C'est une erreur de penser que tu n'utilises pas ce dossier : en réalité il est tout bonnement impossible que quoique ce soit ne se passe en front office tant que le moteur de template (smarty) n'a pas compilé les tpls rendus en front office.

Selon la configuration de ton hebergement essaye de passer les droits de ce dossier à 755 , si ça ne marche toujours pas, 775, et au pire 777 .

Si tu actives plus tard le cache, ce qui est conseillé , tu devras faire de même avec le dossier cache.

[Fabrice]

Le message est on ne peut plus clair même si en anglais : apache n'a pas les droits en écriture sur le dossier /cache/smarty/compile

C'est une erreur de penser que tu n'utilises pas ce dossier : en réalité il est tout bonnement impossible que quoique ce soit ne se passe en front office tant que le moteur de template (smarty) n'a pas compilé les tpls rendus en front office.

Selon la configuration de ton hebergement essaye de passer les droits de ce dossier à 755 , si ça ne marche toujours pas, 775, et au pire 777 .

Si tu actives plus tard le cache, ce qui est conseillé , tu devras faire de même avec le dossier cache.

 

j'allais le dire :-) autorisations :-)

[kalel90]

waou et comme par magie ça fonctionne.. merci énormement ! je ne comprend pas j'ai mis sous le dossier web une autorisation en 775 pour tout les dossier et fichier de mon site mais aparament il na pas modifier le dossier cache j'y comprend rien...

[jcdarocha]

Pour info,

 

J'ai eu le même message d'erreur sur un de mes sites.

 

Pour ma part, il s'agissait du quota de mon hébergeur qui autorisait un nombre de fichiers max (260 000) et on était au bout.

Après nettoyage sur le serveur, c'est reparti