Erreur Serveur (Erreur Http 500 (Internal Server Error))

[miiidooo-19]

Bonjour à tous le monde,

 

depuis hier j'arrive pas a y accédé a ma boutique,

j'ai une page avec une erreur serveur 500

 

voici le message que j'ai sur la page :

 

 

Erreur serveur

Le site Web a rencontré une erreur lors de l'extraction de http://www.nomSite.com/shop/. Cela peut être dû à une opération de maintenance ou à une configuration incorrecte.

Voici quelques suggestions :

• Actualisez cette page Web ultérieurement.
  

Erreur HTTP 500 (Internal Server Error) : Une situation inattendue s'est produite tandis que le serveur tentait de traiter la demande.

j'ai modifier le fichier config pour afficher les erreurs et là j'ai une fatal error que je comprend pas

 

 

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyCompilerException' with message 'Syntax Error in template "/homepages/9/d455251785/htdocs/shop/themes/clothetheme/modules/blockviewed/blockviewed.tpl" on line 36 "<p>{m s=$viewedProduct->description_short|strip_tags:'UTF-8'|truncate:44 n=12}<a href="{$link->getProductLink($viewedProduct->id, $viewedProduct->link_rewrite, $viewedProduct->category_rewrite)}" title="{l s='More about' mod='blockviewed'} {$viewedProduct->name|escape:html:'UTF-8'}"><img src="{$img_dir}bullet.gif" alt="&gt;&gt;" width="10" height="7" /></a></p>" unknown tag "m"' in /homepages/9/d455251785/htdocs/shop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:656 Stack trace: #0 /homepages/9/d455251785/htdocs/shop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php(441): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->trigger_template_error('unknown tag "m"', 36) #1 in/homepages/9/d455251785/htdocs/shop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 656

 

 

quelqu'un peut m'expliquer cette erreur ?

 

merci d'avance

[Fabrice]

essayer de nettoyer le cache smarty, peut résoudre le problème (mais ça n'explique pas la source du problème, qui semble provenir d'un tpl - désactiver le module blockviewed - il est probable que ce soit lui le blem)

tools/smarty/cache et tools/smarty/compile : effacer ce qui est dedans et tester.

[Broceliande]

vraisemblablement c'est une surcouche du module blockviewed faite par le thème qui est en cause et non le module lui même.

 

Idéalement tu renommes le fichier :

 

/shop/themes/clothetheme/modules/blockviewed/blockviewed.tpl

en ajoutant un suffixe simplement :

/shop/themes/clothetheme/modules/blockviewed/blockviewed.tpl_

 

A ce stade prestashop ira chercher le fichier natif du module et non celui du thème.

Si ton site refonctionne sans erreur, alors il ne te reste plus qu'à contacter l'auteur du thème ou poster le fichier tpl que tu as renommé pour que l'on puisse dénicher cette fameuse erreur de syntaxe.

[Fabrice]

wouah! tu déchires Broceliande... :-)

tu m'impressionnes :-)

 

PS : ce n'est pas de l'humour, je suis sincère.

[Broceliande]

wouah! tu déchires Broceliande... :-)

tu m'impressionnes :-)

 

PS : ce n'est pas de l'humour, je suis sincère.

 

J'avoue ne pas savoir si c'est du lard ou du cochon... :s

Quand j'ai un peu de temps à tuer (ce qui est malheureusement trop rare), je parcoure les posts non résolus: si la réponse me saute aux yeux ou que le sujet me plait alors je réponds , mais rien d'impressionnant donc ...

[Yoya]

En plus il est modeste ^^

[Fabrice]

J'avoue ne pas savoir si c'est du lard ou du cochon... :s

Quand j'ai un peu de temps à tuer (ce qui est malheureusement trop rare), je parcoure les posts non résolus: si la réponse me saute aux yeux ou que le sujet me plait alors je réponds , mais rien d'impressionnant donc ...

ni du lard ni du cochon (ma religion me l'interdit) - sinon, en effet, j'aurais pas pensé à cette astuce ;-)

[gyom86]

Bonjour tout le monde,

 

je me permets de répondre à ce post ayant un problème similaire d'erreur 500 que je n'arrive pas à regler malgré mes différentes lectures de forums.

Voici le message qui apparait parfois (le reste du temps et selon les options d'URL rewriting que je mets en place le message d'erreur est modifié en conséquence mais tjrs erreur 500) :

 

Le site Web a rencontré une erreur lors de l'extraction de http://www.huileriedesroches.fr/fr/index.php?id_product=18&isolang=fr&ff9681f45fc75c2317749ca6d18afc4e=1szfR2BdTz22WHxnsBH9V2XLWB8bHkGoOshbrrJC7Ua12%2Fu%2FoPqkeekitkCN5v7xNxVkVAOlLdn0Mt%2BJENKF5lyf%2FUoP3r2yBmx%2FNkAbH7qUFcXIY6y9wUXluKxo5UrKTwcHep96Y3uj9DzRZys4VjiJCAOHqd50J5ePKwXx2MlqYKNmxpFssVGQY2hWXSldSCA6GSwdIui6ByxlhNotB5uBPonFhLbHEAzHiwrKiA7wMCaMhULVlnSxZ6x3MI%2BBiirhnEPjmqGc1zbsLPh%2BmucWC5mSf4TYME9uPBqz7bQQhfGNJtwqNszMbLbo0Hh3PeaqTMbpRy5aY9G7mJlFo1ZH4WqmLx3eIBFo%2B%2BfamqCUXD9b89MyOxSCCtDICCq13ZcPaCN%2BQBzQrzyPvCXmt4tbT%2FIuCuNcQfUQVegRohSWY7gPAl0MRPULZoLlgR1kVwpJs9%2BWWagThxf6AHHnSg%2Fjipu5%2F6CY9zMuFXnkkJYHHwRRD0Y48dH1Hb8DGty8DZiqjPQnh%2BZSJcfTn5RKjGEeE0aBw%2FPqVP2nw%2F%2FeQnsvdjf65Da9G%2BdzmOZ7zmWb6XvZkgaDAjOVgiiNKVm7BiAdYnwyVf0Vug3PqrfhrBWQPi34Rq4teUzWuz1KGZQFPWA8g9hViCnHvwJ7mqZsXtNziVzs1ARrW%2BsePmwEqlmpAjyEw64bwFAobgDC8QOlVkfhaqYvHd4gEWj759qaoPCz3d7JSpGH2d%2B4Yx1%2BdmbgrKMtX5h8FyDvREbtw%2Bzugfn%2FgEsFE%2Bp2QAs7waUeh8h4UwZwkGTvmn66oFjhFMQv23aDHZxwaLhViJu8rWyl0Gnhn1pYFVMGsZbDC9MQPePdYDPMcFUGNEAbWyEKkfF4fjENTYth3F1KTVnqbJaYtC5tVnRsvLlTgLxbpmtNMI4txz5qkvwsyp%2FOVoEmtCc%3D000699&3f99a2f33f7744ef0eca694ec6b1a644=1szfR2BdTz22WHxnsBH9V1SjUq8xaG5ILqXT1bmFH2fFKSb175X7s44%2Bw3%2BzBZcd7bTBvZa83jRQ4M1Ljwh2VYYLRMqiPx9xozA0NgVRT6TjbH9ATrqL4BhXdS9I%2BWS%2BdZKnGE9EQ%2B423p9ccDZet02CGGtd%2FTIxP2iyV2mDO6jDmOgaLbDpCYM9LSAdAtP5Wyklvfq2SfaMLWvHOfhSG3MlHAXpp1K3u8Cr9H7QXE9285symqp8iT85nNcB7JzytaD%2BJ%2BsPkhrekm%2BSrtntdOGcZFTBwO3fJQDHE2EPwbgdppSPYXZ0l7Jct3AqiS785ealpeJ8xvrTSDNQf6m89LkMRHYev6ZfaOwli5amaZFqAPau4cNIOrEcQtekiEMm3czM%2BvmYsiQwkvH8RKfr1Rf9lEl36f2UJAwefx2aU%2FqxLodBYNGQKYONwt0zPJeY55cnE%2BM7R19UZo70heNsaA%3D%3D000347&44c621219e3f66a7d4725c437c8fb0f8=7b4XdP3iqQ5kJYbD0kRd9pcikqIj%2Bj3jGVw4f%2FM%2BDIG12%2Fu%2FoPqkeekitkCN5v7xNxVkVAOlLdn0Mt%2BJENKF5lyf%2FUoP3r2yBmx%2FNkAbH7qUFcXIY6y9wUXluKxo5UrKTwcHep96Y3uj9DzRZys4VjiJCAOHqd50J5ePKwXx2MlqYKNmxpFssVGQY2hWXSldSCA6GSwdIui6ByxlhNotBzNdkzL0K1hdKkMgRE5Z0yTwMCaMhULVlnSxZ6x3MI%2BBQFK0%2BCDmBl2LcXhKexenGMDoX8X%2BzwysDBRqHwhzPM4TWL84Ny0ndkbk77%2BUIJHW2Ks5LYCmv8QM0gcB0oCqJFZH4WqmLx3eIBFo%2B%2BfamqAMeIXJ25GWHvODyrQC6agAfwAckvcDGWT3Q3XStikQQw%3D%3D000292. Cela peut être dû à une opération de maintenance ou à une configuration incorrecte.

 

Est-ce qu'une âme charitable pourrait m'aider dans mes déboires ? J'ai malheureusement ce beug sur un site en prod...

 

Merci !

[gyom86]

Arf, bon j'ai trouvé mon erreur en activant la valeur du _PS_MODE_DEV_, cela venait de l'activation d'un module de thème pour mobile surement non compatible tel que pour mon site. Du coup c'est résolu !

Bonne journée à tous !

[Oron]

Bonjour à tous le monde,

 

depuis hier j'arrive pas a y accédé a ma boutique,

j'ai une page avec une erreur serveur 500

 

quelqu'un peut m'expliquer cette erreur ?

 

merci d'avance

 

Bonjour

 

Si la réponse de Broceliande à résolu le problème merci de mettre devant le sujet de votre 1er post [Résolu] en cliquant sur modifier au bas de votre 1er post puis le bouton : Utilisez l'éditeur complet

 

Merci.