Certains Mails Non Délivrés

[hugo_french]

Bonjour,

 

Depuis quelques temps, je ne reçois plus l'ensemble des mails envoyés par mes clients via le formulaire de contact et les réponses des clients.

 

C'est à dire que je les reçois tous sur ma boutique prestashop 1.4.9 mais certains sont envoyés à mon adresse mail, d'autres non. (Je suis hébergé sous OVH et j'utilise la fonction mail.php par défault)

 

Je suis vraiment embêté, si quelqu'un aurait une idée de la cause du problème..

 

 

Merci

 

Hugo

[Divine]

Bonjour,

 

Il y a parfois des bugs chez OVH ou des travaux sur les serveurs qui empêchent la réception correcte des mails.

 

Tu pourra vraiment te préoccuper de cela si tu ne reçois toujours rien d'ici deux ou trois jours.

En attendant il faut que tu gères tes mails depuis ton BO.

 

Et si cela fait déjà trop longtemps que cela dure, n'hésite pas à contacter OVH et à leur signaler ton problème.

[hugo_french]

Merci pour votre réponse rapide cependant OVH me dit qu'ils n'ont pas de problème de leurs côté (Bien que je vais les relancer une nouvelle fois).

 

Ne pourrait-il pas que ce problème soit du à la fonction mail() puisque j'en reçois quelques uns ? une sorte de tris ou que sais-je sur les adresses mail des expéditeurs..

 

Ce que je veux dire c'est est-ce qu'il y a des bugs reconnus ?

 

Hugo

[Divine]

Bin je ne sais pas mais bon à priori non puisque si c'était le cas, tu n'en recevrais aucun je pense.