Incrementation Nombre De Telechargement

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Bonjour à tous,

 

J'utilise Prestashop 1.5.3.

 

Dans ma boutique je propose des produits à télécharger.

 

Deux types de problèmes apparaissent:

 

1. l'incrémentation du nombre de téléchargements d'un client se fait de manière aléatoire. Au lieu de s'incrémenter d'un en un, le nombre s'incrémente le plus souvent de 6 en 6 (champ download_nb de la table ps_order_detail). Du coup je ne peux pas utiliser la fonction de limite de téléchargement.

 

2. Certains fichiers (ou lien) à télécharger disparaissent tout seul et donc mes clients ne peuvent plus les télécharger. il faut que je les recharge dans la fiche produit.

 

Si certains d'entre vous ont des pistes pour résoudre ces problèmes, merci d'avance.

 

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