probleme frais de transport gratuit

[kalienka]

Bonjour,

 

J'ai beau cherché, je n'arrive pas à résoudre mon probleme.

Je suis sous prestashop 1.5.2

 

Je vends des pots de confiture vide par lot.

Lorsque je modifie les quantités, on me mets livraison gratuite alors que ce n'est pas le cas, tout est

configuré au niveau des transporteurs, zone, pays.

Par exemple, lorsque je mets à 9 la quantité voulue, les frais de port sont présent, je passe

la quantité à 10, et là la livraison indique gratuit, et si je mets ensuite la quantité à 11, les frais de port sont bien présent.

Les frais sont calculé par tranche de poids et tout est bien présent.

Je n'y comprends rien,(la boutique est désactivée vu le probleme)

Si quelqu'un aurait une idé pour m'aider, merci beaucoup par avance

[KeNdO.83]

Vous n'avez pas configurer les frais de port gratuit à partir de XX euros ?

Edited February 11, 2013 by KeNdO.83 (see edit history)

[kalienka]

Non, c'est ce que je ne comprend pas, j'ai appliqué des frais de port pour chaque tranche de poids.

Et dés que j'arrive à un multiple en quantité: 10 - 20 - 30 ... celà devient gratuit, et quand je repasse à 11 ou 2 en quantité, les

frais sont là.

[kalienka]

et dans transport j'ai mis frais de port offert: 0 euros (poids)

[diable2010]

surement c'est un probleme dans les tranches soit par poids ou par qté.