Błąd podczas importu ".csv"

[Detro]

Podczas importu większych plików ".csv" po pewnym czasie strona się przeładowuje i wyświetla komunikat:

 

"Application error

symfony application failed to start properly"

 

Jeśli to pomoże dodam, że sklep znajduje się w folderze www.mojadomena.pl/sklep/

w oryginalnym "index.php" mam przekierowanie do www.mojadomena.pl/sklep/index.php

 

Jak rozwiązać ten problem?

Proszę o pomoc.

Pozdrawiam.